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关于本用户使用指南.............................................................................................. 1
产品介绍.................................................................................................................. 2
用户类型.................................................................................................................. 5
内容提要.................................................................................................................. 6
读者对象.................................................................................................................. 7
I 普通用户篇
第一章 快速安装.................................................................................................... 8
专业版软硬件要求..................................................................................... 9
专业版安装环境要求............................................................................... 10
专业版安装与卸载................................................................................... 11
第二章 使用教程.................................................................................................. 12
用户注册.................................................................................................. 13
用户信息管理........................................................................................... 18
使用Outlook Express收发邮件........................................................... 19
邮件客户端帐户手工设置....................................................................... 24
第三章 功能说明.................................................................................................. 25
用户注册.................................................................................................. 26
用户登录.................................................................................................. 27
奥瑞电邮配置工具的使用....................................................................... 28
第四章 常见问题.................................................................................................. 40
安装常见问题........................................................................................... 41
日常使用常见问题................................................................................... 42
II 管理员篇
第一章 快速安装............................................................................................... 43
企业版软硬件要求............................................................................... 44
企业版安装环境要求........................................................................... 45
企业版安装与卸载............................................................................... 46
第二章 使用教程............................................................................................... 47
解决方案............................................................................................... 48
创建域名服务....................................................................................... 49
创建系统............................................................................................... 52
第三章 功能说明............................................................................................... 58
修改系统密码....................................................................................... 59
创建新的域名服务............................................................................... 60
启动域名服务....................................................................................... 61
注册网关............................................................................................... 62
登录域名服务....................................................................................... 66
删除域名服务....................................................................................... 67
修改域名密码....................................................................................... 68
域名成员管理....................................................................................... 69
注册网关信息....................................................................................... 71
令牌管理............................................................................................... 72
关闭域名服务....................................................................................... 73
第四章 常见问题............................................................................................... 74
安装常见问题....................................................................................... 75
日常使用问题....................................................................................... 77
III 防火墙及端口设置篇
第一章 防火墙设置.........................................................................................78
防火墙的说明........................................................................................79
防火墙的设置........................................................................................81
诺顿防火墙设置.............................................................................81
瑞星防火墙设置.............................................................................88
金山网镖设置.................................................................................90
江民黑客防火墙设置.....................................................................94
费尔防火墙设置.............................................................................98
第二章 端口设置...........................................................................................102
端口设置说明......................................................................................103
端口设置方法......................................................................................104
附 录
邮件客户端.........................................................................................105
邮件监控程序......................................................................................106
名词解释.............................................................................................107
服务咨询.............................................................................................110
1
关于本用户使用指南
本章目录
产品介绍........................................................ 2
用户类型........................................................ 5
管理员.................................................... 5
普通用户................................................ 5
内容提要........................................................ 6
读者对象........................................................ 7
2 关于本用户使用指南
产品介绍
奥瑞个人邮件服务(奥瑞PMailer)是基于
对等网络技术的新一代电子邮件服务系
统.它在支持传统邮件系统的所有功能的
基础上,在性能上比传统邮件系统有了很
大突破.使用奥瑞 PMailer的每个邮件用
户都有自己独立的邮件服务器,这种新的
结构完全解除了对邮箱大小的限制,首次
真正实现了个人邮件的安全传递,使系统
可靠性得以大幅提高.它的全新的对等网
络设计让用户能最大程度地共享处理器,
带宽和存储等各种计算资源,是电子邮件
技术上的一次革新.这次革新极大地降低
了系统购买,安装,维护,网络负载和系
统扩展等各方面的成本;并且提供了独到
的反垃圾邮件和防止病毒传播等功能.
本软件分为企业版和专业版两个版本.其
中企业版安装在服务器上,提供包括用户
注册,信息管理,网关设置在内的多项系
统管理服务.专业版安装在普通用户的计
算机上,普通用户可以用它进行邮件的收
发和本地邮箱的管理.
功能特色
产品版本
企业版
产品功能:为奥瑞PMailer提供用户注
册 ,证书管理,网关设置等对等网络邮件
系统管理功能.
专业版
产品功能:为奥瑞PMailer个人用户端提供
大容量,防病毒,防垃圾邮件,安全的电
子邮箱服务.
√ 超大容量
√ 极低成本
√ 无限可扩展性
√ 高度安全
√ 高稳定性
√ 独到的防病毒功能
√ 独到的防垃圾邮件功能
√ 强抗毁性
√ 兼容性强
关于本用户使用指南3
产品性能优势
比较项目 Orinno PMailer 传统邮箱
操作系统 Windows Unix / Windows
安全性
超强
基于安全通信模块,所有通信均需公私
钥加密,验证.
一般
硬件要求
很低
(普通用户终端机,无需大型服务器)
较高
(需专门购买昂贵的硬件服务器和磁
盘存储阵列)
容量
容量不受服务器磁盘空间限制,千兆以
上容量;邮箱直接开设在个人计算机
上,邮箱的容量取决于该机的硬盘大小
1百兆内范围
容量受限,容量较小
防病毒
理想防毒
通信基于用户私钥,病毒无法获得用户
私钥,从而阻止病毒使用该私钥和其他
用户通信.从根本上切断病毒传播链
内置防火墙,嵌入式查毒,杀毒引擎,
杀毒效果一般
防垃圾邮件
源头上遏制垃圾邮件
使用虚拟货币和虚拟货币交易机制有
效控制
垃圾邮件过滤器对邮件进行过滤,效果
不是太理想
稳定性
超强稳定性
协作式分布环境,不必依赖于中央服务
器,只要有网络,就可以有邮件通信存
在
大用户量状况下,系统稳定性不好,系
统承载压力过大
成本
成本极低
不必购买昂贵的服务器和磁盘存储阵
列.随着系统的增员,成本增加只是在
于新增的客户端软件,成本只会极慢地
线性增长.
需购买昂贵的服务器和磁盘存储阵列,
邮件系统在成员增长时往往会在服务
器软硬件负载过满时遇到瓶颈,需要更
新服务器软硬件,成本昂贵.
4 关于本用户使用指南
可扩展性
超强扩展性
1在系统用户规模较大时,系统运营商可
简单加入多台邮件网关来支持;
2多台网关中任何一台或多台机器正常或
不正常下线,系统仍然能够正常运行.
扩展性受限
收发速度
快速收发
系统内部收发直接点对点通信,不必绕道
于服务器,减少了网络流量,加快了信件
收发速度.
收发速度一般
受到结构上的影响,速度受限
附件容量 基本没有限制,取决于网络带宽资源 在几兆以内,有些甚至更小
兼容性
全面支持SMTP,POP3等协议,和传统邮
件系统完全兼容
兼容性一般
功能 更完善,更人性化的功能设计 功能一般
操作性 极易操作,界面直观 操作有一定难度,各项设定过于繁琐
关于本用户使用指南5
用户类型
管理员
管理员分为系统管理员和域管理员.一台计算机
在安装奥瑞个人邮件服务企业版后,该计算机上
便创建了一个邮件系统,而在一个邮件系统上可
以注册多个域名服务.系统管理员管理整个邮件
系统,拥有系统的管理密码;邮件系统上的每个
域名都有对应的域管理员,域管理员拥有本域名
服务的密码,负责管理本域名内的邮件服务而不
具有系统管理员的权限.
普通用户
普通用户是在域名内注册邮箱,并
使用邮箱收发邮件的用户.它拥有
本用户的密码,具有管理本用户信
息的权限.
6 关于本用户使用指南
内容提要
本使用指南共分三个部分,分别是:普通用户
篇,管理员篇和防火墙及端口设置篇.普通用户
篇和管理员篇分别从普通用户和管理员的角度出
发,介绍了本产品的安装和使用方法以及常见问
题的解答;防火墙及端口设置篇介绍了使用本产
品需要对防火墙及端口做的设置以及常见问题的
解答.
关于本用户使用指南7
读者对象
本文档的读者对象是奥瑞邮件服务的最终用户.
我们假定最终用户已经掌握如下知识:
√ Windows98/Me/2000/2003/XP等操作系统的知
识;
√ 常用邮件客户端的知识,如:Microsoft
Outlook Express,Microsoft Outlook,
Netscape Messenger,Foxmail等;
√ 常用浏览器工具的知识,如:Microsoft Internet
Explorer,Netscape等;
√ 基本的Internet和Email的常识.
8 I 普通用户篇
快速安装
本章目录
专业版软硬件要求........................................9
软件要求................................................9
硬件要求................................................9
专业版安装环境要求..................................10
时区设定..............................................10
端口号检查..........................................10
网络环境..............................................10
关于防火墙..........................................10
专业版安装与卸载...................................... 11
安装...................................................... 11
卸载...................................................... 11
第一章 快速安装 I 普通用户篇 9
专业版软硬件要求
软件要求
操作系统
微软视窗系列操作系统(Windows 98或更
高版本).对于Windows98系统,需要安装
Microsoft Installer2.0和Internet
Explorer 6;对于Windows 2000系统,如
果它的Service Pack(补丁包)版本低于
SP2(无补丁包,或SP1),则需要安装
High Encryption Pack(高加密包).
High Encryption Pack(高加密包)和各
个版本的Service Pack(补丁包)都可以
从微软网站上免费下载.
网页浏览器
推荐使用Microsoft Internet Explorer
6.0 以上.
硬件要求
硬盘
剩余空间200M以上
内存
64M以上
CPU
奔腾Ⅱ300MHZ 以上
10 第一章 快速安装 I 普通用户篇
专业版安装环境要求
时区设定
1. 选择"开始"
2. 选择"控制面板"
3. 选择"日期和时间"
4. 选择"时区设置"
5. 可以选择"(GMT+08:00)北京,重庆,
香港特别行政区,乌鲁木齐"
端口号检查
端口号检查详情请参见第三部分第二章
网络环境
网络要求:
具有在TCP/IP协议下的固定的或动态的IP地
址.
关于防火墙
如果您的计算机上安装了防火墙,那么您的
防火墙可能会对奥瑞邮件系统的正常使用产
生影响,这时您只需对防火墙的设置稍作调
整即可,具体方法请参看本手册的第三部分
第一章.如果您使用的是Windows XP操作系
统,系统自带的防火墙也会对奥瑞邮件服务
产生影响,请按如下步骤进行操作:
1. 在桌面上右键点击"网上邻居",选择
"属性";
2. 右键点击"我的连接",选择"属
性";
3. 点击"高级",进入到"高级"页面;
4. 在"Internet防火墙"一栏中,您可以
将其取消以关闭防火墙;
5. 如果在步骤"4"中,您选择将防火墙
打开,那么请按照如下步骤对防火墙进
行配置:
a. 点击"设置",进入到设置界面;
b. 点击"添加",进入到添加界面;
c. 按照如下方式依次输入:
服务名:amsvc.
计算机名或IP:localhost
外部端口:5555 并选择"TCP"
内部端口:5555
d. 点击"确定";
e. 再次进入到添加界面,按照如下方
式依次输入:
服务名:mailsvc
计算机名或IP:localhost
外部端口:5005 并选择"TCP"
内部端口:5005
f. 依次点击"确定",防火墙配置成
功.
第一章 快速安装 I 普通用户篇 11
专业版安装与卸载
安装
普通用户使用专业版安装软件.专业版安
装软件可以直接从提供用户注册的网页上
下载,该网址由系统管理员提供.普通用
户也可安装光盘.安装过程中可遵照安装
向导.如果以前曾经安装本产品的其他版
本,那么请将以前的版本卸载,然后安装
本版本.
卸载
通过两种方式可以卸载奥瑞邮件服务
1. 快捷方式
a. 点击"开始"
b. 选择"程序";
c. 选择"奥瑞PMailer"
d. 点击"卸载",开始卸载奥瑞邮
件服务
2. "添加/删除程序"
a. 点击"开始";
b. 点击"设置";
c. 点击"控制面板";
d. 点击"添加/删除程序";
e. 选中"Orinno PMailer",点击
"删除",开始卸载奥瑞邮件服
务.
12 I 普通用户篇
使用教程
本章目录
用户注册......................................................13
用户信息管理..............................................18
使用Outlook Express收发邮件..............19
邮件客户端帐户手工设置..........................24
第二章 使用教程 I 普通用户篇 13
用户注册
图Ⅰ-2-1
14 I 普通用户篇
图Ⅰ-2-2
1. 获取提供用户注册服务的网页地址.
这个地址由系统管理员提供.该地址
一般为http://企业提供的注册服务
器的地址;
2. 打开网页浏览器(推荐使用Microsoft
Internet Explorer),输入企业提供
的注册服务器的地址,打开注册服务
器默认网页,如图Ⅰ-2-1所示;
3. 点击网页右侧的"立即下载"链接,
下载并安装奥瑞PMailer;
4. 安装完毕,再点击网页右侧"注册邮
件用户"链接,进入注册网页,如图
I-2-2所示.
第二章 使用教程 I 普通用户篇 15
图Ⅰ-2-3
5. 选择您希望注册的域名(该域名列表
仅在设有多域名服务的服务器上出
现),如图Ⅰ-2-3所示,点击"注
册".
16 第二章 使用教程 I 普通用户篇
6. 如果没有"请选择域名",请直接点
击"注册".然后进入"个人信息管
理"页面,如图Ⅰ-2-4所示.
第二章 使用教程 I 普通用户篇 17
图Ⅰ-2-4
18 第二章 使用教程 I 普通用户篇
7. 如果您已得到"验证字符",请输
入;否则,请与域管理员联系.(若
管理员没有要求用户输入验证字符,
则"验证字符"信息栏不会出现在页
面上).
8. 在邮箱名一栏中输入您希望注册的用
户名.用户名只能由字母,数字和下
划线组成, 用户名中的字母没有大小
写之分.
9. 在密码和密码验证中输入您的密码.
密码不能为空.
10. 如实填写联系信息和其他信息.
11. 在"选择本地IP"中,推荐选择"自动
获取",让系统自动获取您使用的IP
地址;如果您的计算机有多个IP地
址,根据实际需要,您可以指定其中
的一个.
12. 确认填写无误后,单击"提交",注
册完毕.
用户信息管理
用户通过登录到服务器从而对本用户的信
息进行管理.在图Ⅰ-2-1所示的页面中,
输入用户名和密码,点击"登录"即可,
具体的功能请参看下一章中的说明.
第二章 使用教程 I 普通用户篇 19
使用Outlook Express收发邮件
图Ⅰ-2-5
1. 按照第二章"使用教程"的"用户注
册"所介绍的步骤注册用户.
2. 打开Outlook Express,界面如图
Ⅰ-2-5.
3. Outlook Express的邮件帐户在用户注
册过程中被自动设定.您可按照图
Ⅰ-2-6,图Ⅰ-2-7所示步骤查看帐户
是否成功设定;如果没有成功设定,
请将Outlook Express关闭后再重新打
开,查看帐户是否被成功设定.
20 第二章 使用教程 I 普通用户篇
图Ⅰ-2-6
图Ⅰ-2-7
第二章 使用教程 I 普通用户篇 21
图Ⅰ-2-8
4. 发送邮件
a. 单击Outlook Express主界面左上角的"创建邮件",如图Ⅰ-2-8.
b. 选择发信人(如果只有一个帐户则不会出现该选项),如图Ⅰ-2-9.
c. 填写收信人地址,信的主题和内容,点击"发送",邮件将被发送.
22 第二章 使用教程 I 普通用户篇
图I-2-9
第二章 使用教程 I 普通用户篇 23
图Ⅰ-2-10
5. 收取邮件
点击Outlook Express主界面中的"发
送/接收"(如图Ⅰ-2-10),收取所
有账户的邮件.
6. 查看邮件
Outlook Express的主界面中有多个文
件夹点击可查看其中内容:
a. 收件箱:存放所收到的邮件.
b. 发件箱:存放尚未发送成功的邮
件.
c. 已发送邮件:存放已经发送成功的
邮件.
d. 已删除邮件:存放已删除邮件的备
份.
e. 草稿:存放尚未完成或者尚未进行
发送的邮件.
24 第二章 使用教程 I 普通用户篇
邮件客户端帐户手工设置
相关邮件客户端设置网站
奥瑞PMailer可以和任何支持标准POP3/SMTP协
议的邮件客户端实现交互.请参看您所使用的邮
件客户端的帮助文件或相关网页来获取关于账户
设置方面的信息.以下为常用邮件客户端的相关
链接,供您参考:
1. Outlook Express: http://office.microsoft.com/en-us/FX010857931033.aspx
2. Foxmail: http://fox.foxmail.com.cn/
3. Netscape:
http://www.liutilities.com/products/wintaskspro/processlibrary/netscp/
4. DreamMail: http://www.dreammail.org/
5. Outlook: http://office.microsoft.com/en-us/FX010857931033.aspx
6. Notes.exe: http://www-
900.ibm.com/cn/support/productsupport/sw_support.shtml
7. B2.exe: http://www.rimarts.co.jp/becky.htm
设置说明
在各种类型的客户端软件设置中,请将"接收邮
件(POP3)"服务器及"发送邮件(SMTP)"服务
器部分填写为"localhost","帐户名"部分请
填写用户注册的奥瑞用户名;"密码"部分,请
填写用户在注册奥瑞用户时的注册密码.
I 普通用户篇 25
功能说明
本章目录
用户注册...................................................... 26
用户登录...................................................... 27
奥瑞电邮配置工具的使用.......................... 28
主菜单.................................................. 28
邮箱.............................................. 28
查看.............................................. 30
帮助.............................................. 32
分页按钮.............................................. 33
邮箱列表...................................... 33
应用程序列表.............................. 33
路由设置...................................... 35
暂存空间...................................... 39
26 第三章 功能说明 I 普通用户篇
用户注册
域名是网络上的一个服务器或一个网络系
统的名字,在全世界,没有重复的域名.
域名的形式是以若干个英文字母和数字组
成,由"."分隔成几部分,如
"yahoo.com"就是一个域名.
用户需要在域名服务中注册邮箱,方能使
用该邮箱收发邮件.如,您可以在
yahoo.com上注册user@yahoo.com.注册
邮箱可以依照第二章"使用教程"中的
"用户注册"中的操作步骤.在注册中请
注意如下几点:
1. 注册之前请联系域管理员申请令牌
(即验证字符).令牌是为了确保您
有权限在本域名中注册用户,如果您
还没有令牌,请与域管理员联系.
2. 注册信息要如实填写,以便管理员与
您联系从而更好的为您服务.管理员
有责任对您的信息进行保密.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 27
用户登录
用户可以通过个人信息管理页面来管理自
己的邮箱信息.使用个人信息管理页面,
用户需要在用户登录网页上输入用户名和
密码进行登录.
用户可以点击注册服务器默认网页(如图
I-2-1)右下角的链接"请这里登录"进入
登录界面,登录后的页面如图I-3-1所示.
I-3-1
用户登录以后,个人信息管理页面如上图
所示,它支持以下这些功能:
1. 查看用户信息
点击"查看用户信息"可以查看该邮
箱的信息;在查看的同时也可以进行
修改,修改完成后点击"修改",修
改生效.
2. 删除用户信息
点击"删除用户信息",系统将删除
服务器中有关本用户的所有信息.如
果您当前使用的计算机和您当初注册
该用户时使用的是同一台,那么这台
计算机上有关该用户的信息也将被删
除;否则,用户信息只在服务器上被
删除了,而在您注册该用户时所使用
的那台计算机上仍然保留.特此强调
如下:已经删除的用户账号必须在7天
以后才能再次注册使用.
28 第三章 功能说明 I 普通用户篇
奥瑞电邮配置工具的使用
主菜单
邮箱
图Ⅰ-3-2
用户可通过"PMailer配置工具"对本机上运
行的服务和注册的邮箱进行管理,其中"启动
服务"和"关闭服务"仅在Windows98和
WindowsME下可见,显然,他们的功能分别是
启动和关闭运行在本机上的奥瑞邮件服务.下
面介绍如何使用本工具对邮箱进行管理:
对一个邮箱进行管理或将其删除,您可以在
"邮箱列表"中选中该邮箱,点击主菜单中的
"邮箱",从而进行选择.或者使用窗口右侧
的按钮.如图Ⅰ-3-2所示,选中一个邮箱:
1. 点击"邮箱管理",出现该邮箱的管理界
面,如图Ⅰ-3-3所示.
2. 点击"删除邮箱",并"确认",系统将
提示您输入邮箱密码,如下图Ⅰ-3-4
所示.
3. 输入正确的密码,系统将删除您选中
的 邮箱.本次删除是删除了该用户
在本机上的信息,而服务器上该用户
的信息仍然存在,这将导致此用户账
号不能在其它机器上注册使用.用户
应该通过登录网页删除该账户,7天
以后该用户名可再次用来注册.
4. 邮箱管理界面下侧的"删除邮箱"和
"邮箱管理"按钮(如图Ⅰ-3-2)的
功能与"邮箱"菜单下的"删除邮
箱"和"邮箱管理"功能相同.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 29
图Ⅰ-3-3
图Ⅰ-3-4
30 第三章 功能说明 I 普通用户篇
查看
图Ⅰ-3-5
1. 点击主菜单中的"查看",如图Ⅰ-3-
5所示.
2. 点击"刷新邮箱信息"更新"邮箱列
表"中邮箱信息,以便显示出刚注册
的邮箱,以及 体现对邮箱设置的最
新更改.
3. 点击"选择信息项",选择您需要在
"邮箱列表"中显示的邮箱信息项.
如下图Ⅰ-3-6所示.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 31
图Ⅰ-3-6
32 第三章 功能说明 I 普通用户篇
帮助
图Ⅰ-3-7
点击"帮助"菜单,出现如上图Ⅰ-3-7所示:
1. 点击"奥瑞帮助目录",将弹出奥瑞邮件
系统的帮助.
2. 点击"关于奥瑞邮箱",显示奥瑞PMailer
的版本信息.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 33
分页按钮
邮箱列表
"邮箱列表"中显示的是本计算上所有注
册了奥瑞邮件服务系统的邮箱信息.同
时,在这里也可以对邮箱进行管理,具体
的方法如前面"主菜单"所述.
应用程序列表
"应用程序列表"中列出了可以使用奥瑞
PMailer进行邮件收发的客户端程序.未添
加到列表中的程序不能使用奥瑞PMailer收
发邮件.这样可以防止未经许可的程序
(如病毒等)滥用奥瑞PMailer.其中奥瑞
PMailer已经默认可以使用Outlook
Express(未显示在列表中)收发邮件.
其它被默认许可的邮件客户程序列表请见
附录.用户可自行添加或删除列表中的邮
件客户端程序.操作如下:
1. 添加:点击窗口右侧的"添加",如
下图Ⅰ-3-7所示,选中您要添加的客
户端程序.
2. 删除:在列表中选中您要删除的应用
程序,点击窗口下侧的"删除",如
图Ⅰ-3-8.
34 第三章 功能说明 I 普通用户篇
图Ⅰ-3-8
图Ⅰ-3-9
第三章 功能说明 I 普通用户篇 35
路由设置
点击"路由设置",出现如图Ⅰ-3-10界
面.
"路由设置"为用户向多个邮箱同时发送
邮件提供便利.这里的概念和原理如下:
目标地址即邮箱地址.源地址是若干目标
地址的一个集合,它的目的是方便用户发
送邮件.对源地址发送邮件,邮件会被发
送到该源地址中的所
有目标地址.
图Ⅰ-3-10
例如:源地址user@orinno.com中有目标地
址user1@orinno.com,
user2@orinno.com,那么对用户发送邮
件,该邮件将发送到user1@orinno.com和
user2@orinno.com.
36 第三章 功能说明 I 普通用户篇
下面演示该功能的使用
图Ⅰ-3-11
1. 窗口下方的输入框中输入您希望添加
的源地址,例如:user@abc.com ,
如图Ⅰ-3-11所示.
2. 点击"增加源地址",该源地址被添
加.如图Ⅰ-3-12所示.
3. 选中"源地址"user@abc.com,在输
入框中输入真正的邮箱地址,例如
user1@orinno.com,点击"增加目标
地址",这样就成功地将一个目标地
址加入到源地址中,如图Ⅰ-3-13所
示.一个源地址可以对应多个目标地
址.
4. 单击"应用",路由设置生效.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 37
图Ⅰ-3-12
图Ⅰ-3-13
38 第三章 功能说明 I 普通用户篇
图Ⅰ-3-14
5. 用同样的方法可以将任意一个真正的
邮箱地址(目标地址)添加到源地址
中,如上图Ⅰ-3-13所示.
6. 点击"应用",该设置生效.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 39
暂存空间
图Ⅰ-3-14
"暂存空间"是使用奥瑞邮件服务的用户
用于帮助存储其它用户的邮件的空间,该
空间大小由本用户设定.用户使用奥瑞邮
件服务收发邮件,当收件人不在线时,邮
件将经过加密后存放在离收件人较近用户
的暂存空间中.当收件人上线时,再自动
取回该邮件.
"总配额空间"便是用户设定的在本机上
暂存其他用户邮件的磁盘空间的限额.设
置界面如上图Ⅰ-3-14所示.
40 I 普通用户篇
常见问题
本章目录
安装常见问题..............................................41
日常使用常见问题......................................42
第四章 常见问题 I 普通用户篇 41
安装常见问题
问:安装或卸载奥瑞个人电邮服务时提示
"此Windows Installer软件包有一个
问题,作为安装的一部分的程序不正
常结束,请和您的支持人员或代理商
联系",该怎么处理
答:解决办法有如下两种:
解决方案一:修复(推荐)
a. 插入专业版光盘;
b. 安装程序将自动运行,按照提示
依次操作,程序将被修复;
c. 修复成功之后便可执行正常的安
装或卸载操作.
解决方案二:强行卸载
a. 登录
http://download.microsoft.com/
download/E/9/D/E9D80355-7AB4-
45B8-80E8-983A48D5E1BD/msicuu2.
exe,下载"Windows Installer
Clean Up"并且安装;
b. 运行"Windows Installer Clean
Up",删除"Orinno PMailer)";
c. 进入命令行环境,并进入到本程序的
安装目录;
d. 输入"mailsvc uninstall",并
" 回车";
e. 输入"amsvc uninstall",并" 回
车";
f. 输入"regsvr32 /u axpamPS.dll"
并"回车";
g. 输入"regsvr32 /u axpam.dll",
并"回车";
h. 最后回到视窗操作界面,将程序的安
装文件夹(PMailer)删除.
42 第四章 常见问题 I 普通用户篇
日常使用常见问题
1. 问:网页显示浏览器没有打开
Javascript,该如何解决
答:方法如下:
a. 右健单击Internet Explorer,
选择"属性";
b. 点击"安全";
c. 点击"自定义级别...";
d. 找到"脚本",将其下面的
三项全部选择"启用",
"确定"即可.
2. 问:我在发送大邮件时系统提示虚拟
内存不足该如何处理
答:这种情况下您需要提高您的虚拟
内存,方法如下:
a. 停止发送,右键单击 "我的
电脑";
b. 选择"属性";
c. 选择"高级",在"性能"
中,点击"设置";
d. 在"性能选项"中选择"高
级";
e. 在"虚拟内存"选项中选择
"更改";
f. 根据实际情况设定您的虚拟
内存,然后点击"设置",
"确定"即可.
3. 问:为什么我使用Outlook Express
不能发送大于200M的信件
答: 这是由于Outlook Express本身对
200M以上的文件的发送不能很好
的支持.遇到这种情况时,请将
文件压缩或者使用其他的客户端
进行发送.
4. 问:为什么我收不到来信或者注册网
页显示本机无法被访问
答:造成这个问题的原因可能是您安
装的防火墙设置有问题,请查看
您安装的防火墙设置,是否对邮
件收发的安全设置过高.具体设
置请参看本文档第三部分的防火
墙设置一章.
如果您使用的是Windows XP操作
系统,请您参考第一章"快速安
装指南"---"关于防火墙"的
第2项.
II 管理员篇 43
快速安装
本章目录
企业版软硬件要求...................................... 44
硬件要求.............................................. 44
企业版安装环境要求.................................. 45
时区设定.............................................. 45
端口号检查.......................................... 45
网络环境.............................................. 45
关于防火墙.......................................... 45
企业版安装与卸载...................................... 46
安装...................................................... 46
卸载...................................................... 46
44 第一章 快速安装 II 管理员篇
企业版软硬件要求
软件要求
操作系统
微软视窗系列操作系统(Windows 2000或
更高版本)对于Windows 2000系统,如果
它的Service Pack(补丁包)版本低于SP2
(无补丁包,或SP1),则需要安装High
Encryption Pack(高加密包).High
Encryption Pack(高加密包)和各个版本
的Service Pack(补丁包)都可以从微软
网站上免费下载.
网页浏览器
推荐使用Microsoft Internet Explorer
6.0 以上
Web服务器
安装Internet Information Service4.0
以上
硬件要求
硬盘
剩余空间500M以上
内存
256M以上
CPU
1GHZ 以上
第一章 快速安装 II 管理员篇 45
企业版安装环境要求
时区设定
1. 选择"开始"
2. 选择"设置"
3. 选择"控制面板"
4. 选择"日期和时间"
5. 选择"时区设置"
6. 选择"(GMT+08:00)北京,重庆,
香港特别行政区,乌鲁木齐"
端口号检查
端口号检查详情请参见第三部分第二章
网络环境
奥瑞邮件服务系统需要有固定IP地址的
计算机来担当服务器.
关于防火墙
如果您的计算机上安装了防火墙,那么
您的防火墙可能会对奥瑞邮件系统的正
常使用产生影响,这时您只需对防火墙
的设置稍作调整即可.具体方法请参看
本手册的第三部分第一章;如果您使用的
是Windows XP操作系统,系统自带的防
火墙也会对奥瑞邮件服务产生影响,请
按如下步骤进行操作:
1. 在桌面上右键点击"网上邻居",选择"属
性";
2. 右键点击"我的连接",选择"属性";
3. 点击"高级",进入到"高级"页面;
4. 在"Internet防火墙"一栏中,您可以将其
取消以关闭防火墙;
5. 如果在步骤"4"中,您选择将防火墙打开那
么请按照如下步骤对防火墙进行配置:
a. 点击"设置",进入到设置界面;
b. 点击"添加",进入到添加界面;
c. 按照如下方式依次输入:
服务名:amsvc
计算机名或IP:localhost
外部端口:5555 并选择"TCP"
内部端口:5555点击"确定";
d. 再次进入到添加界面,按照如下方式依次
输入:
服务名:mailsvc
计算机名或IP:localhost
外部端口:5005 并选择"TCP"
内部端口:5005
46 第一章 快速安装 II 管理员篇
企业版安装与卸载
安装
插入安装光盘,系统将会自动运行安装程序进行
安装,倘若未执行自动安装,用户可运行光盘目
录或其他目录下的"setup.exe"进行安装.安装
过程中可遵照安装向导.如果以前曾经安装本产
品的其他版本,那么请将以前的版本卸载,然后
安装本版本.
卸载
通过两种方式可以卸载奥瑞邮件服务
1. 快捷方式:
a. 点击"开始";
b. 选择"程序";
c. 选择"奥瑞PMailer";
d. 点击"卸载",开始卸载奥瑞邮件服
务.
2. "添加/删除程序":
a. 点击"开始";
b. 点击"设置";
c. 点击"控制面板";
d. 点击"添加/删除程序";
e. 选中"Orinno PMailer",点击"删
除",开始卸载奥瑞邮件服务.
II 管理员篇 47
使用教程
本章目录
解决方案...................................................... 48
创建域名服务.............................................. 49
创建系统...................................................... 52
48 第二章 使用教程 II 管理员篇
解决方案
企业 -- 有固定的真实IP地址和PC路由器
这类企业用PC机作为内部局域网的路由
器,该PC机有一个固定的公共IP地址和一
个私网IP地址.对于这类用户,邮件网关
的设置如下:
1. 在PC路由器上安装奥瑞PMailer企业
版.
2. 将DNS中的关于MyCompany.com的MX记
录指向该机的固定的公共IP地址.
3. 如果有防火墙,对外只需打开端口
25(SMTP)和端口5005 .
4. 创建邮件系统和域MyCompany.com.
5. 注册特殊的网关用户
gateway@MyCompany.com,在填IP地
址时选择私网IP.
6. 启动域服务.
7. 关于域,dns,MX记录等术语,可以查
看本文后面的名词解释,如果还有其
他不明白的地方,可以来电咨询.
第二章 使用教程 II 管理员篇 49
创建域名服务
企业 -- 有固定的真实IP地址和专用路由器
这类企业的局域网有专用的硬件路由器
(如DLink的产品),该路由器对外至少有
一个固定的公共IP地址.对于这类用户,
邮件网关一般不能直接设置在路由器上,
而必须在局域网内选择一台普通的PC机,
并将邮件网关安装在PC上.具体的设置如
下:
1. 选择局域网内的一台PC做邮件网关,
并在其上安装奥瑞PMailer企业版 .
2. 将DNS中的关于MyCompany.com的MX记
录指向硬件路由器上的固定的公共IP
地址.
3. 如果路由器上有防火墙,对外只需打开
端口25(SMTP)和端口5005.
4. 将路由器上的端口25和端口5005服务映
射到邮件网关的私网IP的相应的端口
上.
5. 创建邮件系统和域MyCompany.com.
6. 注册特殊的网关用户
gateway@MyCompany.com,在填IP 地
址时选择私网IP.
7. 启动域服务.
8. 关于域,dns,MX记录等术语,可以查看
本文后面的名词解释,如果还有其他不
明白的地方,可以来电咨询.
50 第二章 使用教程 II 管理员篇
企业 -- 有动态的真实IP地址
这类企业用PC机作为公司局域网的路由
器,该PC机有一个由ISP分配的动态IP地
址和一个内部局域网的私网IP地址.对于
这类企业,考虑到他们的动态IP不易注册
DNS记录.奥瑞公司提供免费的二级域
名:MyCompany.PMailer.com,并为所有
这类企业运营PMailer.com邮件系统.这
个系统将为所有的这些二级域名企业提供
安全可靠的邮件路由功能.该类企业的邮
件网关的设置如下:
1. 在PC路由器上安装奥瑞PMailer企业
版.
2. 如果有防火墙,对外只需打开端口
25(SMTP)和端口5005.
3. 创建邮件系统和域
MyCompany.PMailer.com.
4. 注册特殊的网关用户
gateway@MyCompany.PMailer.com,在
填IP地址时选择私网IP.
5. 打开PMailer.com的网页,注册用户
MyCompany@PMailer.com,在填IP地址
时选择公共IP.
6. 启动域服务.
7. 关于域,dns,MX记录等术语,可以查看
本文后面的名词解释,如果还有其他不
明白的地方,可以来电咨询.
第二章 使用教程 II 管理员篇 51
个人 -- 有固定或动态的真实IP地址
这类个人用户一般选用各种ISP上网,每
次上网得到由ISP分配的固定或动态公共
IP地址.典型的用户如用ADSL上网并采
用PPPOE客户端的宽带用户.为满足这类
用户的需求,奥瑞公司运营了一个面向
全球所有该类用户的邮件系统:
mail.pmailer.com.该邮件系统由奥瑞
PMailer所支持,拥有公共IP地址的用户
可免费注册并使用.它的使用方法与使
用其他的奥瑞PMailer邮件系统完全相
同.
1. 打开mail.pmailer.com网页.
2. 下载奥瑞PMailer专业版.
3. 在PC上安装奥瑞PMailer专业版.
4. 如果PC上有防火墙,对外只需打开端口
5005.
5. 注册新用户user@mail.pmailer.com,
在填IP地址时选择公共IP地址.
6. 打开客户端软件如Outlook Express即可
收发邮件.
7. 关于域,dns,MX记录等术语,可以查看
本文后面的名词解释,如果还有其他不
明白的地方,可以来电咨询.
52 第二章 使用教程 II 管理员篇
创建系统
图Ⅱ-2-1
请按照如下步骤创建一个奥瑞邮件管理系统:
1. 安装奥瑞邮件服务企业版.
2. 使用网页浏览器(推荐Internet
Explorer)登录http://localhost或
http://服务器IP地址,打开服务器默认
网页,如图I-2-1所示;点击右上角的
"邮件系统管理"链接进入系统管理网
页,如图Ⅱ-2-1所示.
3. 在密码和验证密码两栏中输入您的
密码.点击图Ⅱ-2-1所示"确定"
创建奥瑞邮件管理系统.
第二章 使用教程 II 管理员篇 53
创建域名服务
图Ⅱ-2-2
1. 奥瑞邮件管理系统创建成功后,出现
的如上图Ⅱ-2-2所示页面.
2. 点击"登录系统",出现如图Ⅱ-2-3
所示页面.
3. 点击"创建新域名",进入如图Ⅱ-2-
4 所示页面.
54 第二章 使用教程 II 管理员篇
图Ⅱ-2-3
图Ⅱ-2-4
第二章 使用教程 II 管理员篇 55
图Ⅱ-2-5
4. 在该界面中输入您欲创建的域名的相
关信息.选择"立即注册网关",单
击"创建"按钮后将出现如上图Ⅱ-2-
5所示页面.
5. 选择IP,并点击"确定",这样您就
完成了网关用户的注册,出现如下图
Ⅱ-2-6所示页面.
56 第二章 使用教程 II 管理员篇
图Ⅱ-2-6
6. 点击"返回首页",进入邮件服务系
统管理页面,如图Ⅱ-2-7所示.当
然,您也可以在上面第4步中选择"稍
候注册网关",而在图Ⅱ-2-8所示的
页面中选择"注册网关用户".
第二章 使用教程 II 管理员篇 57
图Ⅱ-2-7
图Ⅱ-2-8
58 II 管理员篇
功能说明
本章目录
修改系统密码..............................................59
创建新的域名服务......................................60
启动域名服务..............................................61
注册网关......................................................62
登录域名服务..............................................66
删除域名服务..............................................67
修改域名密码..............................................68
域名成员管理..............................................69
注册网关信息..............................................71
令牌管理......................................................72
关闭域名服务..............................................73
第三章 功能说明 II 管理员篇 59
修改系统密码
系统密码是系统管理员管理系统的钥匙,
登录系统需要输入系统密码.单击"系统
管理页面"中的"修改系统密码"便可对
密码进行修改.系统密码不得小于8位字
符,并且必须含有大小写字母,以及非字
母字符.
60 第三章 功能说明 II 管理员篇
创建新的域名服务
域名是一个网络系统的名字,在全世界,
没有重复的域名.域名的形式是以若干个
英文字母和数字组成,由"."分隔成几部
分,如"mycompany.com"就是一个域名.
奥瑞PMailer域名服务为具有该域名的网络
系统提供对等网络电子邮件服务.用户需
要在域名服务中注册邮箱,方能使用该邮
箱收发邮件.如,您可以在mycompany.com
上注册user@mycompany.com.在一个奥瑞
邮件服务系统里,可以有多个域名服务.
单击"系统管理页面"中的"创建新域
名",按照第二章"使用教程"的"创建
域名服务"小节所描述的步骤便可创建新
的域名服务.
第三章 功能说明 II 管理员篇 61
启动域名服务
在注册完域名后,该域名服务将自动启
动.在每次重新启动计算机后需要手动启
动域名服务.如果域名服务被关闭,该域
名服务中的用户收发信件将会受到影响.
在"系统管理页面"的域名列表中单击某
个域名服务右侧的小图标,在弹出来的选
择页面中选择"启动域名服务".
62 第三章 功能说明 II 管理员篇
注册网关
网关用户是局域网内的一个特殊用户,负
责中转局域网内的用户对外的收发邮件,
它是局域网对外通信的桥梁.如果没有注
册网关用户或者网关服务没有启动,则该
域名服务中的用户不能对外收发邮件.网
关用户的作用如图Ⅱ-3-1;可以在不同的
计算机上注册多个网关来分担工作,从而
提高域名服务中的用户对外收发邮件的速
度,如图Ⅱ-3-2.
第三章 功能说明 II 管理员篇 63
abc.com
user1@abc.com
user2@abc.com
gateway@abc.com
外网
图Ⅱ-3-1
在图Ⅱ-3-1所示的局域网中,只有一个网
关用户gateway@abc.com,它直接与外网
相连.此局域网内的所有用户对外收发邮
件均要通过这个网关用户中转.
64 第三章 功能说明 II 管理员篇
abc.com
user1@abc.com
user2@abc.com
gateway1@abc.com
外网
gateway2@abc.com
图Ⅱ-3-2
在图Ⅱ-3-2所示的局域网中,有两个网关用户:
gateway1@abc.com 和gateway2@abc.com,这
两个用户均与外网相连.这两个用户共同负责局
域网内对外收发邮件的中转.
第三章 功能说明 II 管理员篇 65
图Ⅱ-3-3
在"系统管理页面"中点击域名右侧的小
图标,点击"注册网关用户",便可注册
网关.
如果本计算机有多个IP,在"选择内网IP"
一项中选择您的内网IP.如上图Ⅱ-3-3所
示.
66 第三章 功能说明 II 管理员篇
登录域名服务
域名服务有"已登录"和"未登录"两种
状态.域管理员只有在域名服务"已登
录"状态下才能对该域名进行管理;否
则,将不能对其进行管理.登录的方法是
点击如图Ⅱ-2-8所示页面中的"登录域名
服务",输入密码即可.
第三章 功能说明 II 管理员篇 67
删除域名服务
对于不再使用的域名服务,域管理员可以
删除.只有在所有的域名成员被删除后,
删除后,该域名服务才能被删除.
68 第三章 功能说明 II 管理员篇
修改域名密码
域管理员为了安全起见,可以定期的修改
域名的密码.修改的方法是:点击域名列
表中的欲修改的域名右侧的小图标(如图
Ⅱ-2-8所示页面),选择"修改域名密
码",便可对域名的密码进行修改.
第三章 功能说明 II 管理员篇 69
域名成员管理
域管理员可以对本域名内的成员进行管
理.点击域名列表中的域名右侧的小图标
(如图
Ⅱ-2-8所示页面),选择"域名成员管
理",出现如图Ⅱ-3-3所示的域名成员管
理页面.
图Ⅱ-3-3
1. 添加用户
添加用户这项功能的主要目的是使已删
除的用户信息得到恢复.域管理员可以
通过用户提供的用户PeerID和Publickey
来恢复用户信息,步骤如下:
a. 在用户名一栏中输入用户名.
b. 在密码一栏中输入用户邮箱的密
码.
c. 在真实姓名一栏中输入用户的真实
姓名.
d. 在PeerID一栏中输入用户的PeerID.
e. 在PublicKey一栏中输入邮件服务
用户的公钥.点击"提交"按钮,
用户信息添加成功.
2. 删除信息
域管理员具有在服务器上删除本域名
内任一邮箱的权限.删除的方法是:
在图Ⅱ3-3所示页面的邮箱列表中,
选中一个或者一些邮箱,点击"删除
信息"按钮,所选中的邮箱将被删
除.这个操作删除了服务器上的邮箱
信息,而保存在个人用户计算机上的
邮箱信息并没有被删除(如果该用户
注册时就是使用的服务器这台计算
机,则信息被彻底删除).这时可以
到个人用户计算机上使用"奥瑞电邮
配置工具"将邮箱信息删除.特此强
调如下:已经删除的用户账号必须在
70 第三章 功能说明 II 管理员篇
7天以后才能被再次注册使用.
3. 更改信息
如果您需要修改邮箱的信息,那么请
选中想要修改的邮箱,点击"更改信
息".在邮箱信息页面中输入新的信
息,点击"修改"按钮,邮箱信息将
被修改.
4. 搜索用户
如果您的域名中注册了很多用户,在
图Ⅱ-3-3所示的页面中不能一次显示
出所有的用户信息,是以字母序排列
的,您可以指定列表中所显示邮箱的
开始字符串.例如:在右上角的"转
到"输入框中输入一个"h",点击
"搜索"按钮,邮箱列表中将显示邮
箱名以"h"开始的邮箱信息.
第三章 功能说明 II 管理员篇 71
注册网关信息
如本章"注册网关"小节所述可知网关用
户的作用,在每个域名服务内都需要注册
网关用户,注册的方法是:
1. 在图Ⅱ-2-8所示的页面中,点击"注
册网关用户";
2. 在网关用户名一栏中输入您希望注册
的网关用户名.网关用户名必须是以
"gateway", "_gateway" 或
"sys-gateway"开始的字符串;
3. 选择内网IP,每两个网关的IP地址必
须互不相同;
4. 点击"确定",新的网关用户注册成
功.
72 第三章 功能说明 II 管理员篇
令牌管理
令牌是奥瑞邮件服务提供的限制注册权限
的一种机制.系统管理员可以创建令牌,
并且指定该令牌可以使用的次数,然后将
令牌发给具有权限的人员;有了令牌才能
注册用户,这样就达到了控制注册权限的
目的.
1. 添加令牌
a. 在可用次数一栏中输入该令牌可
以使用的次数
b. 在备注信息一栏中加入对该令牌
的说明信息,字符数不能超过30
个.
2. 删除令牌
选中一个或者多个令牌,点击"删除
令牌"删除选中的令牌.
3. 更改令牌:
a. 修改可用次数;
b. 修改备注信息.
单击"提交"按钮,系统将修改
该注册令牌的信息.
4. 搜索令牌:如果令牌的数目大于一个
页面所能显示的数目,这时可以使用
搜索的方法查看某一令牌.
第三章 功能说明 II 管理员篇 73
关闭域名服务
如果一个域名服务暂时不需使用,那么可
以将该域名服务关闭.关闭的方法是:在
图Ⅱ-2-8所示的"系统信息管理"页面中
选择"关闭域名服务".关闭域名服务
后,该域名内不能注册新的邮箱.现有的
邮箱用户无法获取注册服务器中的信息,
但他们仍可以继续收发邮件,直至他们从
注册服务器上获得的安全证书过期失效.
74 II 管理员篇
常见问题
本章目录
T安装常见问题T.......................................... 75
T日常使用问题............................................ 77
第四章 常见问题 II 管理员篇 75
安装常见问题
问:安装或卸载奥瑞个人电邮服务时提
示"此Windows Installer软件包有一个
问 题,作为安装的一部分的程序不正
常结束,请和您的支持人员或代理商联
系",该怎么处理
答:解决办法有如下两种:
解决方案一:修复(推荐)
a. 插入专业版光盘.
b. 安装程序将自动运行,按照提
示依次操作,程序将被修复.
c. 修复成功之后便可执行正常的
安装或卸载操作.
解决方案二:强行卸载
a. 登录
http://download.microsoft.com/do
wnload/E/9/D/E9D80355-7AB4-45B8-
80E8-983A48D5E1BD/msicuu2.exe,
下载"WindowsInstaller Clean
Up"并且安装;
b. 运行"Windows Installer Clean
Up",删除"Orinno PMailer";
c. 进入命令行环境,并进入到本程序的
安装目录
d. 输入"mailsvc uninstall",并
" 回车";
e. 输入"amsvc uninstall",并" 回
车";
f. 输入"regsvr32 /u axpamPS.dll"
并"回车"
g. 输入"regsvr32 /u axpam.dll",
并"回车"
h. 最后回到视窗操作界面,将程序的安
装文件夹(PMailer)删除.
76 第四章 常见问题 II 管理员篇
状况1:
当登录系统网页或用户注册网页时,出现
"找不到网页".
解决方案:
a. 点击"开始";
b. 点击"设置";
c. 打开"控制面板";
d. 打开"管理工具";
e. 打开"Internet 服务管理器";
f. 点击打开树形视图, 然后右键点
击"默认Web站点",选择"属
性";
g. 点击Web 站点,在IP地址栏中选
择"全部未分配",点击"应
用"即可.
状况2:
登录系统页面出现提示:"系统维护中,
请稍后再试"或登陆注册页面出现提示:
"The request failed with HTTP status
401: Access Denied"
解决方案:
a. 右键点击"默认Web站点";
b. 选择"属性";
c. 在"Web站点属性"窗口中,点击
"目录安全性"
d. 在"匿名访问和验证控制"中,
点击"编辑";
e. 在"授权方法"界面中的"匿名
访问"前面打"√"
f. 点击"确定".
第四章 常见问题 II 管理员篇 77
日常使用问题
1. 问:为什么运行"邮件系统服务管理
页面"网页时,系统提示"基本
连接没有建立."或类似信息
答:这是由于用户机器的缺省安全设
置不合理,一个临时的解决方案
是将ASPNET用户的权限设置为管
理员级别.方法如下:
a. 打开"控制面板";
b. 打开"管理工具";
c. 打开"计算机管理";
d. 打开"本地用户和组";
e. 打开"用户";
f. 右键单击"ASPNET属性";
g. 属性面板上点击"隶属
于";
h. 点击"添加",选定管理员
组;
i. 点击"确定".
2. 问:网页显示浏览器没有打开
Javascript,该如何解决
答:方法如下:
a. 右健单击Internet Explorer,
选择"属性";
b. 点击"安全";
c. 点击"自定义级别...";
d. 找到"脚本",将其下面的
三项全部选择"启用",
"确定"即可.
3.问:企业版激活的方法
答:有两种方法可以进行激活
a.安装好企业版后,打开"开始"菜
单,选择"程序",选中"奥瑞
PMailer",点击"激活",输入激
活码即可.
b.安装好企业版后,直接进入系统
管理网页注册新域名,在注册的
过程中系统会提示激活并弹出激
活窗口,输入激活码即可.
获取激活码的方法:
激活对话框中会给出机器对应的
序列号,取得序列号后,请发
Email或者打电话与我们联系.
注意事项:
企业版换版本的时候都需要重新
激活.
4. 问:PMailer1.0企业版升级到
PMailer1.1企业版的注意事项
答:
a.先关闭相关的应用程序,再卸载
PMailer1.0
b.安装PMailer1.1企业版
c.重启IIS或者重启机器
78 III 防火墙及端口设置
防火墙设置
本章目录
防火墙设置..................................................79
防火墙的说明......................................79
防火墙的设置......................................81
诺顿防火墙设置......................... 81
瑞星防火墙设置......................... 88
金山网镖设置............................. 90
江民黑客防火墙设置................. 94
费尔防火墙设置......................... 98
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 79
防火墙设置
防火墙的说明
用户在使用奥瑞邮件服务时,由于对各种
杀毒软件以及防火墙的设置不当,可能会
对用户注册,邮件收发产生影响.本邮件
服务系统会自动检测出防火墙的不当设
置,然后给您提示.
(如上图提示).当您看到这样的提示时
您需要根据您所使用的防火墙,在本章的
"防火墙的设置"中找到对应的设置方
法,正确地进行设置.如果您使用的防火
墙不在列表中,请参看相应的防火墙配置
说明, 允许 mailsvc.exe使用和访问
Internet.mailsvc.exe一般位于:
c:\Program Files\Orinno\PMailer\下.
80 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
以下是各种可能对奥瑞邮件服务产生影响
的杀毒软件和防火墙,请根据您所使用的
杀毒软件或者防火墙进行相应的设置.
1. 诺顿防火墙(版本号:Symantec
AntiVirus)
2. 瑞星防火墙(瑞星防个人火墙2.0)
3. 金山毒霸防火墙(金山网镖6)
4. 江民黑客防火墙(江民黑客防火墙)
5. 费尔防火墙(费尔个人防火墙2.1)
以上使用的版本号是奥瑞公司测试时使用
的各防火墙的版本号,如果您使用的防火
墙与上述防火墙版本不同,可以以下介绍
的设置方法为参考,也可以查看防火墙的
帮助.如果您使用的杀毒软件或者防火墙
阻碍奥瑞邮件服务的正常使用,但又不在
上述防火墙范围之内,拨打电话:0631-
5621505,0631-5621520进行咨询.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 81
防火墙的设置
诺顿防火墙设置
为了让诺顿防火墙允许奥瑞PMailer访问网
络,您可以根据您的需要,采用三种方式
中的一种:
设置防火墙安全级别
1. 通过设置防火墙安全级别;
2. 通过设置允许服务运行;
3. 或根据提示允许服务使用网络.
图Ⅲ-1-1
1. 1.服务器端需要降低安全级别才能打
开主页.方法如上图Ⅲ-1-1所示.
2. 2.如图所示,选择"客户端防火墙设
置","自定义级别",弹出子窗口如
下图Ⅲ-1-2.
82 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
图Ⅲ-1-2
图Ⅲ-1-3
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 83
图Ⅲ-1-4
3. 打开下拉菜单, 允许所有的Internet
通信,如图Ⅲ-1-3所示,然后确定,返
回到主界面上.
4. 如图Ⅲ-1-4所示,此时主界面显示
"自定义设置"重新启动计算机, 设
置生效.
84 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
设置 允许奥瑞PMailer服务运行
图Ⅲ-1-5
1. 打开诺顿的控制面版,如上图Ⅲ-1-5
红线标志操作 .
2. 找到程序的安装目录(默认是C:\
Program Files\ Orinno\PMailer\)
选择mailsvc.exe和amsvc.exe ,如图
Ⅲ-1-6所示.
3. 选择程序后,"打开"(Open),然
后弹出访问方式的询问窗口,如图Ⅲ-
1-7所示.
4. 配置好以后,结果如图-1-8所示.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 85
图Ⅲ-1-6
图Ⅲ-1-7
86 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
图Ⅲ-1-8
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 87
防火墙提示时允许服务访问网络
图Ⅲ-1-9
如上图Ⅲ-1-9所示,选中红线圈上的部分
88 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
瑞星防火墙设置
图Ⅲ-1-10
1. 根据提示设置瑞星防火墙:如上图
Ⅲ-1-10所示.
2. 如果在这个过程中不小心点击了"拒
绝"按钮,那么mailsvc的启动就会失
败, 这时候可以打开瑞星防火墙的配
置窗口手动配置.如图Ⅲ-1-11所示.
3. 可以看到这里的应用程序列表中,
mailsvc是被禁止使用的. 这个时候
的只要选中前面的图标,单击右键,
就可以将状态改为允许访问.最后的
效果如图Ⅲ-1-12所示.
4. 如果仍然有问题,请查看防火墙的系
统帮助.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 89
图Ⅲ-1-11
图Ⅲ-1-12
90 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
金山网镖设置
图Ⅲ-1-13
1. 可以在程序的运行过程中根据提示设
置金山网镖,如图Ⅲ-1-13所示.
2. 如果在这里不小心操作失误,也可以
通过下面的步骤来配置金山防火墙.
打开金山网镖的配置窗口.如图Ⅲ-1-
14所示.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 91
图Ⅲ-1-14
3. 可以添加应用程序权限规则.如图Ⅲ-1-14
红线圈所示的地方.点击后弹出图Ⅲ-1-15,
找到邮件系统的安装目录(默认是
C:\ProgramFiles\Orinno\PMailer\ ).
92 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
Ⅲ-1-15
4. 点击图Ⅲ-1-15 所示页面中的
"Open"按钮,回到防火墙的配置窗
口,如图Ⅲ-1-16.
5. 在图Ⅲ-1-16所示的配置面板中,多了
一个Orinno PMailer MAILSVC
Service 的权限配置.选择"允
许",就配置好了,可以选择禁用,同
时,也可以删除.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 93
Ⅲ-1-16
6. 如果仍然有问题,可以查看防火墙的帮助.
94 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
防火墙的设置
江民黑客防火墙设置
图Ⅲ-1-17
1. 根据提示设置江民防火墙,如图Ⅲ-1-
17所示.
2. 如果在提示的时候没有及时配置,也
可以通过手动添加程序的方式配置.
如图Ⅲ-1-18,配置的步骤如下:
3. 打开江民黑客防火墙,在图Ⅲ-1-18所
示页面中,选择"程序审核",单击
添加按钮(如上图左侧红圈标识)弹
出图Ⅲ-1-19所示的程序选择对话框.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 95
图Ⅲ-1-18
图Ⅲ-1-19
96 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
图Ⅲ-1-20
4. 在图Ⅲ-1-19中,找到邮件程序的安装目录,
默认是C:\Program Files\Orinno\PMailer\,
分别打开程序:mailsvc.exe 和 程序
amsvc.exe.
5. 打开后,在图Ⅲ-1-20的对话框中,做红圈
所标识的操作.
6. 配置后的结果如图Ⅲ-1-21所
示.在规则列表中,增加了
mailsvc.exe和amsvc.exe.确保
其后面的小对勾已经打上.如果
仍然有问题,可以查看防火墙的
帮助.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 97
图Ⅲ-1-21
98 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
费尔防火墙设置
图Ⅲ-1-22
1. 据连接的提示,配置费尔防火墙,如
图Ⅲ-1-22所示.
2. 也可以通过手动来配置防火墙,打开
费尔防火墙的控制面板,如图Ⅲ-1-23
所示.
3. 在图Ⅲ-1-23所示页面中,选择"管控
中心";然后选择"应用程序"; 最
后,单击"添加"按钮.弹出如图Ⅲ-
1-24所示应用程序选择的窗口.
4. 此时,点击图Ⅲ-1-24所示的应用程序
后面的"查询"按钮.弹出图Ⅲ-1-25
选择应用程序的窗口.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 99
图Ⅲ-1-23
图Ⅲ-1-24
100 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
图Ⅲ-1-25
图Ⅲ-1-26
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 101
图Ⅲ-1-27
5. 进入到程序的安装目录(默认为
C:\Program Files\Orinno\PMailer\ )
找到amsvc.exe和mailsvc.exe 两个文
件,把他们添加进去,如图Ⅲ-1-25所
示.
6. 文件选择后,弹出如图Ⅲ-1-26所示的对
话框,保留默认设置, 点击"确定",
设置完成.
7. 配置好以后,在列表里面多了amsvc
和mailsvc两条记录,如图Ⅲ-1-27
所示, 配置就完成了.如果仍然有
问题,可以查看防火墙的帮助.
102 III 防火墙及端口设置
端口设置
本章目录
端口设置说明............................................103
端口设置方法............................................104
第二章 端口设置 III 防火墙及端口设置 103
端口设置说明
奥瑞邮件服务运行时需要使用以下这些端口:
TCP: 5005 ,5555
POP3: 110
SMTP: 25
104 第二章 端口设置 III 防火墙及端口设置
端口设置方法
图Ⅲ-2-1
1. 端口被占用的提示
奥瑞邮件服务在安装或启动过程中将
自动检测"端口设置说明"章节中所
述端口是否被占用.如果有其他进程
将其中任一端口占用,则本服务会给
出如图Ⅲ-2-1所示的类似提示.
2. 对端口被占用的处理
当看到类似图Ⅲ-2-1的提示时,需要
将提示所指出的进程关闭,才能使用
奥瑞邮件服务.关闭的方法如下:
a. 使用组合键"Alt+Del+Ctrl",
打开"任务管理器";
b. 在"进程"一栏中找到提示中的
进程并选中,点击"结束进程"
按钮,将其关闭
附录 105
邮件客户端
奥瑞PMailer可以和任何支持POP3及SMTP标
准协议的邮件客户端实现交互. 为了阻止
病毒通过电子邮件传播,奥瑞PMailer限制
可以使用邮件服务的客户端应用程序.在
缺省状态下,奥瑞PMailer仅允许部分常见
的邮件客户端使用奥瑞PMailer提供的服
务.如果您使用在这个缺省范围以外的邮
件客户端,您需要手工将应用程序名加入
奥瑞PMailer的应用程序列表.
在默认的情况下,奥瑞邮件系统支持用户
使用如下的客户端程序:
如果您在使用本系统的时候,发现您的客
户端程序不能与本系统进行通讯,请您首
先检查您所使用的客户端是否是本系统所
支持的客户端.然后,检查对应的应用程
序名称是否与上表中的一致.
如果在列表中,没有您所使用的客户端和
应用程序名称.那么,说明您所使用的客
户端不是本系统所默认支持的客户端程
序.您需要通过在"PMailer配置工具"
中,添加客户端程序的方法,将您的客户
端应用程序添加到列表中,才可以使用本
系统.
所有支持的客户端 应用程序名
OutLook Express Msimn.exe
OutLook OUTLOOK.EXE
FoxMail Foxmail.exe
DreamMail DreamMail.exe
Netscape Netscp.exe
Notes Notes.exe
Becky! B2.exe
106 附录
邮件监控程序
奥瑞PMailer可以和各种邮件监控程序兼
容.邮件监控程序一般先以邮件客户端的
身份出现,从奥瑞PMailer获取邮件,在扫
描病毒之后,再转交给邮件客户端.为了
阻止病毒通过电子邮件传播,奥瑞PMailer
限制可以使用奥瑞PMailer邮件服务的客户
端应用程序.在缺省状态下,奥瑞PMailer
仅允许部分常见的邮件监控程序使用奥瑞
PMailer提供的服务.如果您使用在这个缺
省范围以外的邮件监控程序,您需要手工
将应用程序名加入奥瑞PMailer的应用程序
列表.
如果您安装了邮件监控程序,那么也请您
检查您的邮件监控,是否在下面的列表
中.
如果您所使用的邮件监控程序和程序名称
不在该列表中.那么,请您采用"PMailer
配置工具"添加邮件客户端的方法,添加
您的邮件监控程序支持的应用程序列表
上,就可以了.
所有支持的邮件监控 程序名称
诺顿邮件监控 ccapp.exe
金山毒霸邮件监控 mailmon.exe
瑞星邮件监控 RavMonD.exe
KV2004邮件监控 kvsrvxp.exe kvsrvxp_1.exe
VRV邮件监控 vrvmail.exe
附录 107
名词解释
电子邮件 电子邮件(E-mail)是Internet应
用最广的通信服务:通过电子邮件系统,您可
以用非常低廉的价格(不管发送到哪里,都只
需负担网费即可),以非常快速的方式(几秒
钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的
地),与世界上任何一个角落的网络用户联
络,这些电子邮件可以是文字,图象,声音等
各种方式.同时,您可以得到大量免费的新
闻,专题邮件,并实现轻松的信息搜索.这是
任何传统的方式也无法相比的.正是由于电子
邮件的使用简易,投递迅速,收费低廉,易于
保存,全球畅通无阻,使得电子邮件被广泛地
应用,它使人们的交流方式得到了极大的改
变.
对等网络 具有完整的分布式对称体系结构的
计算机网络.在对等网络里,所有成员计算机
平等地共享计算,带宽和存储资源.
奥瑞电子邮件服务系统 奥瑞电子邮件服务系
统是一套基于对等网络的电子邮件系统.购买
安装了奥瑞系统的用户可以在该系统里创建多
个拥有不同域名的电子邮件子系统.每个子系
统称为"域".域中的每一个用户可以在自己
的个人电脑上创建一个或多个电子邮箱.由于
邮箱的分布式构架和邮件的点对点传输,奥瑞
电子邮件系统在成本最小化的基础上,从根本
上突破了容量和速度的制约.是适用于企业和
邮件运营商的全新的一款电子邮件系统.
系统管理员 每个奥瑞系统都有一个管理
员用户:Administrator.在创建系统时
可以指定管理员的密码.管理员可以创
建或删除域.
域 奥瑞电子邮件服务系统里具有独立域
名的子系统叫做"域".一个奥瑞电子
邮件服务系统可以创建一个或多个域.
域管理员 每个域都有一个管理员用户,
并需要设定他的密码.管理员在登录
后,可以管理域成员,也就是普通的邮
件用户.
注册服务 每个域里用来管理用注册的服
务程序,该程序所在的机器地址可以改
变.
邮件网关 每个域有一个或多个邮件网关
服务程序.网关用来转发通过本域内外
的电子邮件.各个网关可以分布在不同
机器上.
普通用户 在个人电脑上安装了奥瑞个人
电邮服务专业版的普通用户经过注册,
即可成为域的成员,拥有该域的电子邮
箱.
108 附录
电子邮箱 每一个申请电子邮件帐号的用
户都会有一个电子邮件地址.它是一个很
类似于用户家门牌号码的邮箱地址.电子
邮件地址的典型格式是abc@xyz,这里@
之前是您自己选择代表您的字符组合或代
码,@之后是域名,如user@
service.com.与传统的电子邮箱不同,奥
瑞邮件系统的电子邮箱都创建在每个普通
用户的个人电脑上,邮件的传输采用点对
点的方式,从根本上突破了容量和速度的
制约.给普通用户带来全新的电邮感受.
TCP/IP TCP---Transmission Control
Protocol简写,传输控制协议;IP-----
Internet Protocol的简写,互联网络协
议.TCP/IP(Transmission Control
Protocol/Internet Protocol传输控制协
议/互联网络协议)为Internet网上的标准
数据传输协议.传输控制协议(TCP)的主要
作用是将数据分割为小包通过TCP连接进行
传输,然后在目的端将收到的数据包重新
组合;互联网络协议(IP)是用来连接
Internet网中不同计算机的系统,每一台
连入Internet网的计算机都有其自己的IP
地址.IP地址允许一个数据包或数据单元
通过几个网络到达其最终目的地.
邮件客户端 普通用户用来查阅本机邮箱里
邮件的程序.由于安装在个人电脑上的奥
瑞个人电邮服务支持标准POP3协议,邮件
客户端可以按用户不同口味,选择不同的
软件.市面上最为流行的邮件客户端为:
Outlook Express,Outlook, Foxmail,
Netscape,Eudora等等.
防火墙 用来限制外来通信的硬件或软件
IP 地址 一个IP地址是用来标识网络中的
一个通信实体,比如一台主机,或者是路
由器的某一个端口.而在基于IP协议网络
中传输的数据包,也都必须使用IP地址来
进行标识,如同我们写一封信,要标明收
信人的通信地址和发信人的地址,而邮政
工作人员则通过该地址来决定邮件的去
向.同样的过程也发生在计算机网络里,
每个被传输的数据包也要包括的一个源IP
地址和一个目的IP地址,当该数据包在网
络中进行传输时,这两个地址要保持不
变,以确保网络设备总是能根据确定的IP
地址,将数据包从源通信实体送往指定的
目的通信实体.
附录 109
DNS 英文名为Domain Name System 或者
Domain Name Service,一种将网域名称转
换成实际上的 IP 地址的INTERNET 服务,
作用是将较容易记住的网域名称转换成
INTERNET实际运作使用的IP地址.
MX纪录 即Mail Exchange记录,存在于域
名的DNS文件中,用于将某个邮局域名结尾
的电子邮件指向对应的邮件服务器处理;
例如:企业的域名为yourdomain.com,邮
局域名也yourdomain.com,则需要在域名
yourdomain.com的DNS文件里增加MX记录来
处理所有以@yourdomain.com结尾的电子邮
件.
端口 这里所指的端口不是指物理意义上的
端口,而是特指TCP/IP协议中的端口,是
逻辑意义上的端口.把IP地址比作一间房
子,端口就是出入这间房子的门.端口是
通过端口号来标记的,端口号只有整数,
范围是从0到65535.一台拥有IP地址的主
机可以提供许多服务,比如Web服务,FTP
服务,SMTP服务等,这些服务完全可以通
过1个IP地址来实现,实际上就是通过"IP
地址+端口号"来区分不同的服务的.按对
应的协议类型,端口有两种:TCP端口和
UDP端口.由于TCP和UDP两个协议是独立
的,因此各自的端口号也相互独立,比如
TCP有235端口,UDP
也可以有235端口,两者并不冲突.
验证字符 验证字符机制是使用奥瑞邮件服
务的邮件系统中,用来控制用户注册权限
的一种机制,域管理员可以设定在注册用
户时要求输入验证字符.验证字符由域管
理员创建,并设定其使用次数,然后以某
种安全的通信方式交给拥有权限在本域内
注册用户的人;拿到验证字符的人,在该
域名内注册用户时,输入正确的验证字符
方可注册.每次使用验证字符注册一个用
户,该验证字
符的可用次数减少一次,当可用次数为0
时,该验证字符不可用.
110 附录
服务咨询
电话: 0631-5621520
传真: 0631-5621507
E-mail: support@orinno.com
网址: http://www.orinno.com
邮编: 264209
地址: 山东省威海市沈阳路108号
创新大厦422室
关于本用户使用指南.............................................................................................. 1
产品介绍.................................................................................................................. 2
用户类型.................................................................................................................. 5
内容提要.................................................................................................................. 6
读者对象.................................................................................................................. 7
I 普通用户篇
第一章 快速安装.................................................................................................... 8
专业版软硬件要求..................................................................................... 9
专业版安装环境要求............................................................................... 10
专业版安装与卸载................................................................................... 11
第二章 使用教程.................................................................................................. 12
用户注册.................................................................................................. 13
用户信息管理........................................................................................... 18
使用Outlook Express收发邮件........................................................... 19
邮件客户端帐户手工设置....................................................................... 24
第三章 功能说明.................................................................................................. 25
用户注册.................................................................................................. 26
用户登录.................................................................................................. 27
奥瑞电邮配置工具的使用....................................................................... 28
第四章 常见问题.................................................................................................. 40
安装常见问题........................................................................................... 41
日常使用常见问题................................................................................... 42
II 管理员篇
第一章 快速安装............................................................................................... 43
企业版软硬件要求............................................................................... 44
企业版安装环境要求........................................................................... 45
企业版安装与卸载............................................................................... 46
第二章 使用教程............................................................................................... 47
解决方案............................................................................................... 48
创建域名服务....................................................................................... 49
创建系统............................................................................................... 52
第三章 功能说明............................................................................................... 58
修改系统密码....................................................................................... 59
创建新的域名服务............................................................................... 60
启动域名服务....................................................................................... 61
注册网关............................................................................................... 62
登录域名服务....................................................................................... 66
删除域名服务....................................................................................... 67
修改域名密码....................................................................................... 68
域名成员管理....................................................................................... 69
注册网关信息....................................................................................... 71
令牌管理............................................................................................... 72
关闭域名服务....................................................................................... 73
第四章 常见问题............................................................................................... 74
安装常见问题....................................................................................... 75
日常使用问题....................................................................................... 77
III 防火墙及端口设置篇
第一章 防火墙设置.........................................................................................78
防火墙的说明........................................................................................79
防火墙的设置........................................................................................81
诺顿防火墙设置.............................................................................81
瑞星防火墙设置.............................................................................88
金山网镖设置.................................................................................90
江民黑客防火墙设置.....................................................................94
费尔防火墙设置.............................................................................98
第二章 端口设置...........................................................................................102
端口设置说明......................................................................................103
端口设置方法......................................................................................104
附 录
邮件客户端.........................................................................................105
邮件监控程序......................................................................................106
名词解释.............................................................................................107
服务咨询.............................................................................................110
1
关于本用户使用指南
本章目录
产品介绍........................................................ 2
用户类型........................................................ 5
管理员.................................................... 5
普通用户................................................ 5
内容提要........................................................ 6
读者对象........................................................ 7
2 关于本用户使用指南
产品介绍
奥瑞个人邮件服务(奥瑞PMailer)是基于
对等网络技术的新一代电子邮件服务系
统.它在支持传统邮件系统的所有功能的
基础上,在性能上比传统邮件系统有了很
大突破.使用奥瑞 PMailer的每个邮件用
户都有自己独立的邮件服务器,这种新的
结构完全解除了对邮箱大小的限制,首次
真正实现了个人邮件的安全传递,使系统
可靠性得以大幅提高.它的全新的对等网
络设计让用户能最大程度地共享处理器,
带宽和存储等各种计算资源,是电子邮件
技术上的一次革新.这次革新极大地降低
了系统购买,安装,维护,网络负载和系
统扩展等各方面的成本;并且提供了独到
的反垃圾邮件和防止病毒传播等功能.
本软件分为企业版和专业版两个版本.其
中企业版安装在服务器上,提供包括用户
注册,信息管理,网关设置在内的多项系
统管理服务.专业版安装在普通用户的计
算机上,普通用户可以用它进行邮件的收
发和本地邮箱的管理.
功能特色
产品版本
企业版
产品功能:为奥瑞PMailer提供用户注
册 ,证书管理,网关设置等对等网络邮件
系统管理功能.
专业版
产品功能:为奥瑞PMailer个人用户端提供
大容量,防病毒,防垃圾邮件,安全的电
子邮箱服务.
√ 超大容量
√ 极低成本
√ 无限可扩展性
√ 高度安全
√ 高稳定性
√ 独到的防病毒功能
√ 独到的防垃圾邮件功能
√ 强抗毁性
√ 兼容性强
关于本用户使用指南3
产品性能优势
比较项目 Orinno PMailer 传统邮箱
操作系统 Windows Unix / Windows
安全性
超强
基于安全通信模块,所有通信均需公私
钥加密,验证.
一般
硬件要求
很低
(普通用户终端机,无需大型服务器)
较高
(需专门购买昂贵的硬件服务器和磁
盘存储阵列)
容量
容量不受服务器磁盘空间限制,千兆以
上容量;邮箱直接开设在个人计算机
上,邮箱的容量取决于该机的硬盘大小
1百兆内范围
容量受限,容量较小
防病毒
理想防毒
通信基于用户私钥,病毒无法获得用户
私钥,从而阻止病毒使用该私钥和其他
用户通信.从根本上切断病毒传播链
内置防火墙,嵌入式查毒,杀毒引擎,
杀毒效果一般
防垃圾邮件
源头上遏制垃圾邮件
使用虚拟货币和虚拟货币交易机制有
效控制
垃圾邮件过滤器对邮件进行过滤,效果
不是太理想
稳定性
超强稳定性
协作式分布环境,不必依赖于中央服务
器,只要有网络,就可以有邮件通信存
在
大用户量状况下,系统稳定性不好,系
统承载压力过大
成本
成本极低
不必购买昂贵的服务器和磁盘存储阵
列.随着系统的增员,成本增加只是在
于新增的客户端软件,成本只会极慢地
线性增长.
需购买昂贵的服务器和磁盘存储阵列,
邮件系统在成员增长时往往会在服务
器软硬件负载过满时遇到瓶颈,需要更
新服务器软硬件,成本昂贵.
4 关于本用户使用指南
可扩展性
超强扩展性
1在系统用户规模较大时,系统运营商可
简单加入多台邮件网关来支持;
2多台网关中任何一台或多台机器正常或
不正常下线,系统仍然能够正常运行.
扩展性受限
收发速度
快速收发
系统内部收发直接点对点通信,不必绕道
于服务器,减少了网络流量,加快了信件
收发速度.
收发速度一般
受到结构上的影响,速度受限
附件容量 基本没有限制,取决于网络带宽资源 在几兆以内,有些甚至更小
兼容性
全面支持SMTP,POP3等协议,和传统邮
件系统完全兼容
兼容性一般
功能 更完善,更人性化的功能设计 功能一般
操作性 极易操作,界面直观 操作有一定难度,各项设定过于繁琐
关于本用户使用指南5
用户类型
管理员
管理员分为系统管理员和域管理员.一台计算机
在安装奥瑞个人邮件服务企业版后,该计算机上
便创建了一个邮件系统,而在一个邮件系统上可
以注册多个域名服务.系统管理员管理整个邮件
系统,拥有系统的管理密码;邮件系统上的每个
域名都有对应的域管理员,域管理员拥有本域名
服务的密码,负责管理本域名内的邮件服务而不
具有系统管理员的权限.
普通用户
普通用户是在域名内注册邮箱,并
使用邮箱收发邮件的用户.它拥有
本用户的密码,具有管理本用户信
息的权限.
6 关于本用户使用指南
内容提要
本使用指南共分三个部分,分别是:普通用户
篇,管理员篇和防火墙及端口设置篇.普通用户
篇和管理员篇分别从普通用户和管理员的角度出
发,介绍了本产品的安装和使用方法以及常见问
题的解答;防火墙及端口设置篇介绍了使用本产
品需要对防火墙及端口做的设置以及常见问题的
解答.
关于本用户使用指南7
读者对象
本文档的读者对象是奥瑞邮件服务的最终用户.
我们假定最终用户已经掌握如下知识:
√ Windows98/Me/2000/2003/XP等操作系统的知
识;
√ 常用邮件客户端的知识,如:Microsoft
Outlook Express,Microsoft Outlook,
Netscape Messenger,Foxmail等;
√ 常用浏览器工具的知识,如:Microsoft Internet
Explorer,Netscape等;
√ 基本的Internet和Email的常识.
8 I 普通用户篇
快速安装
本章目录
专业版软硬件要求........................................9
软件要求................................................9
硬件要求................................................9
专业版安装环境要求..................................10
时区设定..............................................10
端口号检查..........................................10
网络环境..............................................10
关于防火墙..........................................10
专业版安装与卸载...................................... 11
安装...................................................... 11
卸载...................................................... 11
第一章 快速安装 I 普通用户篇 9
专业版软硬件要求
软件要求
操作系统
微软视窗系列操作系统(Windows 98或更
高版本).对于Windows98系统,需要安装
Microsoft Installer2.0和Internet
Explorer 6;对于Windows 2000系统,如
果它的Service Pack(补丁包)版本低于
SP2(无补丁包,或SP1),则需要安装
High Encryption Pack(高加密包).
High Encryption Pack(高加密包)和各
个版本的Service Pack(补丁包)都可以
从微软网站上免费下载.
网页浏览器
推荐使用Microsoft Internet Explorer
6.0 以上.
硬件要求
硬盘
剩余空间200M以上
内存
64M以上
CPU
奔腾Ⅱ300MHZ 以上
10 第一章 快速安装 I 普通用户篇
专业版安装环境要求
时区设定
1. 选择"开始"
2. 选择"控制面板"
3. 选择"日期和时间"
4. 选择"时区设置"
5. 可以选择"(GMT+08:00)北京,重庆,
香港特别行政区,乌鲁木齐"
端口号检查
端口号检查详情请参见第三部分第二章
网络环境
网络要求:
具有在TCP/IP协议下的固定的或动态的IP地
址.
关于防火墙
如果您的计算机上安装了防火墙,那么您的
防火墙可能会对奥瑞邮件系统的正常使用产
生影响,这时您只需对防火墙的设置稍作调
整即可,具体方法请参看本手册的第三部分
第一章.如果您使用的是Windows XP操作系
统,系统自带的防火墙也会对奥瑞邮件服务
产生影响,请按如下步骤进行操作:
1. 在桌面上右键点击"网上邻居",选择
"属性";
2. 右键点击"我的连接",选择"属
性";
3. 点击"高级",进入到"高级"页面;
4. 在"Internet防火墙"一栏中,您可以
将其取消以关闭防火墙;
5. 如果在步骤"4"中,您选择将防火墙
打开,那么请按照如下步骤对防火墙进
行配置:
a. 点击"设置",进入到设置界面;
b. 点击"添加",进入到添加界面;
c. 按照如下方式依次输入:
服务名:amsvc.
计算机名或IP:localhost
外部端口:5555 并选择"TCP"
内部端口:5555
d. 点击"确定";
e. 再次进入到添加界面,按照如下方
式依次输入:
服务名:mailsvc
计算机名或IP:localhost
外部端口:5005 并选择"TCP"
内部端口:5005
f. 依次点击"确定",防火墙配置成
功.
第一章 快速安装 I 普通用户篇 11
专业版安装与卸载
安装
普通用户使用专业版安装软件.专业版安
装软件可以直接从提供用户注册的网页上
下载,该网址由系统管理员提供.普通用
户也可安装光盘.安装过程中可遵照安装
向导.如果以前曾经安装本产品的其他版
本,那么请将以前的版本卸载,然后安装
本版本.
卸载
通过两种方式可以卸载奥瑞邮件服务
1. 快捷方式
a. 点击"开始"
b. 选择"程序";
c. 选择"奥瑞PMailer"
d. 点击"卸载",开始卸载奥瑞邮
件服务
2. "添加/删除程序"
a. 点击"开始";
b. 点击"设置";
c. 点击"控制面板";
d. 点击"添加/删除程序";
e. 选中"Orinno PMailer",点击
"删除",开始卸载奥瑞邮件服
务.
12 I 普通用户篇
使用教程
本章目录
用户注册......................................................13
用户信息管理..............................................18
使用Outlook Express收发邮件..............19
邮件客户端帐户手工设置..........................24
第二章 使用教程 I 普通用户篇 13
用户注册
图Ⅰ-2-1
14 I 普通用户篇
图Ⅰ-2-2
1. 获取提供用户注册服务的网页地址.
这个地址由系统管理员提供.该地址
一般为http://企业提供的注册服务
器的地址;
2. 打开网页浏览器(推荐使用Microsoft
Internet Explorer),输入企业提供
的注册服务器的地址,打开注册服务
器默认网页,如图Ⅰ-2-1所示;
3. 点击网页右侧的"立即下载"链接,
下载并安装奥瑞PMailer;
4. 安装完毕,再点击网页右侧"注册邮
件用户"链接,进入注册网页,如图
I-2-2所示.
第二章 使用教程 I 普通用户篇 15
图Ⅰ-2-3
5. 选择您希望注册的域名(该域名列表
仅在设有多域名服务的服务器上出
现),如图Ⅰ-2-3所示,点击"注
册".
16 第二章 使用教程 I 普通用户篇
6. 如果没有"请选择域名",请直接点
击"注册".然后进入"个人信息管
理"页面,如图Ⅰ-2-4所示.
第二章 使用教程 I 普通用户篇 17
图Ⅰ-2-4
18 第二章 使用教程 I 普通用户篇
7. 如果您已得到"验证字符",请输
入;否则,请与域管理员联系.(若
管理员没有要求用户输入验证字符,
则"验证字符"信息栏不会出现在页
面上).
8. 在邮箱名一栏中输入您希望注册的用
户名.用户名只能由字母,数字和下
划线组成, 用户名中的字母没有大小
写之分.
9. 在密码和密码验证中输入您的密码.
密码不能为空.
10. 如实填写联系信息和其他信息.
11. 在"选择本地IP"中,推荐选择"自动
获取",让系统自动获取您使用的IP
地址;如果您的计算机有多个IP地
址,根据实际需要,您可以指定其中
的一个.
12. 确认填写无误后,单击"提交",注
册完毕.
用户信息管理
用户通过登录到服务器从而对本用户的信
息进行管理.在图Ⅰ-2-1所示的页面中,
输入用户名和密码,点击"登录"即可,
具体的功能请参看下一章中的说明.
第二章 使用教程 I 普通用户篇 19
使用Outlook Express收发邮件
图Ⅰ-2-5
1. 按照第二章"使用教程"的"用户注
册"所介绍的步骤注册用户.
2. 打开Outlook Express,界面如图
Ⅰ-2-5.
3. Outlook Express的邮件帐户在用户注
册过程中被自动设定.您可按照图
Ⅰ-2-6,图Ⅰ-2-7所示步骤查看帐户
是否成功设定;如果没有成功设定,
请将Outlook Express关闭后再重新打
开,查看帐户是否被成功设定.
20 第二章 使用教程 I 普通用户篇
图Ⅰ-2-6
图Ⅰ-2-7
第二章 使用教程 I 普通用户篇 21
图Ⅰ-2-8
4. 发送邮件
a. 单击Outlook Express主界面左上角的"创建邮件",如图Ⅰ-2-8.
b. 选择发信人(如果只有一个帐户则不会出现该选项),如图Ⅰ-2-9.
c. 填写收信人地址,信的主题和内容,点击"发送",邮件将被发送.
22 第二章 使用教程 I 普通用户篇
图I-2-9
第二章 使用教程 I 普通用户篇 23
图Ⅰ-2-10
5. 收取邮件
点击Outlook Express主界面中的"发
送/接收"(如图Ⅰ-2-10),收取所
有账户的邮件.
6. 查看邮件
Outlook Express的主界面中有多个文
件夹点击可查看其中内容:
a. 收件箱:存放所收到的邮件.
b. 发件箱:存放尚未发送成功的邮
件.
c. 已发送邮件:存放已经发送成功的
邮件.
d. 已删除邮件:存放已删除邮件的备
份.
e. 草稿:存放尚未完成或者尚未进行
发送的邮件.
24 第二章 使用教程 I 普通用户篇
邮件客户端帐户手工设置
相关邮件客户端设置网站
奥瑞PMailer可以和任何支持标准POP3/SMTP协
议的邮件客户端实现交互.请参看您所使用的邮
件客户端的帮助文件或相关网页来获取关于账户
设置方面的信息.以下为常用邮件客户端的相关
链接,供您参考:
1. Outlook Express: http://office.microsoft.com/en-us/FX010857931033.aspx
2. Foxmail: http://fox.foxmail.com.cn/
3. Netscape:
http://www.liutilities.com/products/wintaskspro/processlibrary/netscp/
4. DreamMail: http://www.dreammail.org/
5. Outlook: http://office.microsoft.com/en-us/FX010857931033.aspx
6. Notes.exe: http://www-
900.ibm.com/cn/support/productsupport/sw_support.shtml
7. B2.exe: http://www.rimarts.co.jp/becky.htm
设置说明
在各种类型的客户端软件设置中,请将"接收邮
件(POP3)"服务器及"发送邮件(SMTP)"服务
器部分填写为"localhost","帐户名"部分请
填写用户注册的奥瑞用户名;"密码"部分,请
填写用户在注册奥瑞用户时的注册密码.
I 普通用户篇 25
功能说明
本章目录
用户注册...................................................... 26
用户登录...................................................... 27
奥瑞电邮配置工具的使用.......................... 28
主菜单.................................................. 28
邮箱.............................................. 28
查看.............................................. 30
帮助.............................................. 32
分页按钮.............................................. 33
邮箱列表...................................... 33
应用程序列表.............................. 33
路由设置...................................... 35
暂存空间...................................... 39
26 第三章 功能说明 I 普通用户篇
用户注册
域名是网络上的一个服务器或一个网络系
统的名字,在全世界,没有重复的域名.
域名的形式是以若干个英文字母和数字组
成,由"."分隔成几部分,如
"yahoo.com"就是一个域名.
用户需要在域名服务中注册邮箱,方能使
用该邮箱收发邮件.如,您可以在
yahoo.com上注册user@yahoo.com.注册
邮箱可以依照第二章"使用教程"中的
"用户注册"中的操作步骤.在注册中请
注意如下几点:
1. 注册之前请联系域管理员申请令牌
(即验证字符).令牌是为了确保您
有权限在本域名中注册用户,如果您
还没有令牌,请与域管理员联系.
2. 注册信息要如实填写,以便管理员与
您联系从而更好的为您服务.管理员
有责任对您的信息进行保密.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 27
用户登录
用户可以通过个人信息管理页面来管理自
己的邮箱信息.使用个人信息管理页面,
用户需要在用户登录网页上输入用户名和
密码进行登录.
用户可以点击注册服务器默认网页(如图
I-2-1)右下角的链接"请这里登录"进入
登录界面,登录后的页面如图I-3-1所示.
I-3-1
用户登录以后,个人信息管理页面如上图
所示,它支持以下这些功能:
1. 查看用户信息
点击"查看用户信息"可以查看该邮
箱的信息;在查看的同时也可以进行
修改,修改完成后点击"修改",修
改生效.
2. 删除用户信息
点击"删除用户信息",系统将删除
服务器中有关本用户的所有信息.如
果您当前使用的计算机和您当初注册
该用户时使用的是同一台,那么这台
计算机上有关该用户的信息也将被删
除;否则,用户信息只在服务器上被
删除了,而在您注册该用户时所使用
的那台计算机上仍然保留.特此强调
如下:已经删除的用户账号必须在7天
以后才能再次注册使用.
28 第三章 功能说明 I 普通用户篇
奥瑞电邮配置工具的使用
主菜单
邮箱
图Ⅰ-3-2
用户可通过"PMailer配置工具"对本机上运
行的服务和注册的邮箱进行管理,其中"启动
服务"和"关闭服务"仅在Windows98和
WindowsME下可见,显然,他们的功能分别是
启动和关闭运行在本机上的奥瑞邮件服务.下
面介绍如何使用本工具对邮箱进行管理:
对一个邮箱进行管理或将其删除,您可以在
"邮箱列表"中选中该邮箱,点击主菜单中的
"邮箱",从而进行选择.或者使用窗口右侧
的按钮.如图Ⅰ-3-2所示,选中一个邮箱:
1. 点击"邮箱管理",出现该邮箱的管理界
面,如图Ⅰ-3-3所示.
2. 点击"删除邮箱",并"确认",系统将
提示您输入邮箱密码,如下图Ⅰ-3-4
所示.
3. 输入正确的密码,系统将删除您选中
的 邮箱.本次删除是删除了该用户
在本机上的信息,而服务器上该用户
的信息仍然存在,这将导致此用户账
号不能在其它机器上注册使用.用户
应该通过登录网页删除该账户,7天
以后该用户名可再次用来注册.
4. 邮箱管理界面下侧的"删除邮箱"和
"邮箱管理"按钮(如图Ⅰ-3-2)的
功能与"邮箱"菜单下的"删除邮
箱"和"邮箱管理"功能相同.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 29
图Ⅰ-3-3
图Ⅰ-3-4
30 第三章 功能说明 I 普通用户篇
查看
图Ⅰ-3-5
1. 点击主菜单中的"查看",如图Ⅰ-3-
5所示.
2. 点击"刷新邮箱信息"更新"邮箱列
表"中邮箱信息,以便显示出刚注册
的邮箱,以及 体现对邮箱设置的最
新更改.
3. 点击"选择信息项",选择您需要在
"邮箱列表"中显示的邮箱信息项.
如下图Ⅰ-3-6所示.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 31
图Ⅰ-3-6
32 第三章 功能说明 I 普通用户篇
帮助
图Ⅰ-3-7
点击"帮助"菜单,出现如上图Ⅰ-3-7所示:
1. 点击"奥瑞帮助目录",将弹出奥瑞邮件
系统的帮助.
2. 点击"关于奥瑞邮箱",显示奥瑞PMailer
的版本信息.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 33
分页按钮
邮箱列表
"邮箱列表"中显示的是本计算上所有注
册了奥瑞邮件服务系统的邮箱信息.同
时,在这里也可以对邮箱进行管理,具体
的方法如前面"主菜单"所述.
应用程序列表
"应用程序列表"中列出了可以使用奥瑞
PMailer进行邮件收发的客户端程序.未添
加到列表中的程序不能使用奥瑞PMailer收
发邮件.这样可以防止未经许可的程序
(如病毒等)滥用奥瑞PMailer.其中奥瑞
PMailer已经默认可以使用Outlook
Express(未显示在列表中)收发邮件.
其它被默认许可的邮件客户程序列表请见
附录.用户可自行添加或删除列表中的邮
件客户端程序.操作如下:
1. 添加:点击窗口右侧的"添加",如
下图Ⅰ-3-7所示,选中您要添加的客
户端程序.
2. 删除:在列表中选中您要删除的应用
程序,点击窗口下侧的"删除",如
图Ⅰ-3-8.
34 第三章 功能说明 I 普通用户篇
图Ⅰ-3-8
图Ⅰ-3-9
第三章 功能说明 I 普通用户篇 35
路由设置
点击"路由设置",出现如图Ⅰ-3-10界
面.
"路由设置"为用户向多个邮箱同时发送
邮件提供便利.这里的概念和原理如下:
目标地址即邮箱地址.源地址是若干目标
地址的一个集合,它的目的是方便用户发
送邮件.对源地址发送邮件,邮件会被发
送到该源地址中的所
有目标地址.
图Ⅰ-3-10
例如:源地址user@orinno.com中有目标地
址user1@orinno.com,
user2@orinno.com,那么对用户发送邮
件,该邮件将发送到user1@orinno.com和
user2@orinno.com.
36 第三章 功能说明 I 普通用户篇
下面演示该功能的使用
图Ⅰ-3-11
1. 窗口下方的输入框中输入您希望添加
的源地址,例如:user@abc.com ,
如图Ⅰ-3-11所示.
2. 点击"增加源地址",该源地址被添
加.如图Ⅰ-3-12所示.
3. 选中"源地址"user@abc.com,在输
入框中输入真正的邮箱地址,例如
user1@orinno.com,点击"增加目标
地址",这样就成功地将一个目标地
址加入到源地址中,如图Ⅰ-3-13所
示.一个源地址可以对应多个目标地
址.
4. 单击"应用",路由设置生效.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 37
图Ⅰ-3-12
图Ⅰ-3-13
38 第三章 功能说明 I 普通用户篇
图Ⅰ-3-14
5. 用同样的方法可以将任意一个真正的
邮箱地址(目标地址)添加到源地址
中,如上图Ⅰ-3-13所示.
6. 点击"应用",该设置生效.
第三章 功能说明 I 普通用户篇 39
暂存空间
图Ⅰ-3-14
"暂存空间"是使用奥瑞邮件服务的用户
用于帮助存储其它用户的邮件的空间,该
空间大小由本用户设定.用户使用奥瑞邮
件服务收发邮件,当收件人不在线时,邮
件将经过加密后存放在离收件人较近用户
的暂存空间中.当收件人上线时,再自动
取回该邮件.
"总配额空间"便是用户设定的在本机上
暂存其他用户邮件的磁盘空间的限额.设
置界面如上图Ⅰ-3-14所示.
40 I 普通用户篇
常见问题
本章目录
安装常见问题..............................................41
日常使用常见问题......................................42
第四章 常见问题 I 普通用户篇 41
安装常见问题
问:安装或卸载奥瑞个人电邮服务时提示
"此Windows Installer软件包有一个
问题,作为安装的一部分的程序不正
常结束,请和您的支持人员或代理商
联系",该怎么处理
答:解决办法有如下两种:
解决方案一:修复(推荐)
a. 插入专业版光盘;
b. 安装程序将自动运行,按照提示
依次操作,程序将被修复;
c. 修复成功之后便可执行正常的安
装或卸载操作.
解决方案二:强行卸载
a. 登录
http://download.microsoft.com/
download/E/9/D/E9D80355-7AB4-
45B8-80E8-983A48D5E1BD/msicuu2.
exe,下载"Windows Installer
Clean Up"并且安装;
b. 运行"Windows Installer Clean
Up",删除"Orinno PMailer)";
c. 进入命令行环境,并进入到本程序的
安装目录;
d. 输入"mailsvc uninstall",并
" 回车";
e. 输入"amsvc uninstall",并" 回
车";
f. 输入"regsvr32 /u axpamPS.dll"
并"回车";
g. 输入"regsvr32 /u axpam.dll",
并"回车";
h. 最后回到视窗操作界面,将程序的安
装文件夹(PMailer)删除.
42 第四章 常见问题 I 普通用户篇
日常使用常见问题
1. 问:网页显示浏览器没有打开
Javascript,该如何解决
答:方法如下:
a. 右健单击Internet Explorer,
选择"属性";
b. 点击"安全";
c. 点击"自定义级别...";
d. 找到"脚本",将其下面的
三项全部选择"启用",
"确定"即可.
2. 问:我在发送大邮件时系统提示虚拟
内存不足该如何处理
答:这种情况下您需要提高您的虚拟
内存,方法如下:
a. 停止发送,右键单击 "我的
电脑";
b. 选择"属性";
c. 选择"高级",在"性能"
中,点击"设置";
d. 在"性能选项"中选择"高
级";
e. 在"虚拟内存"选项中选择
"更改";
f. 根据实际情况设定您的虚拟
内存,然后点击"设置",
"确定"即可.
3. 问:为什么我使用Outlook Express
不能发送大于200M的信件
答: 这是由于Outlook Express本身对
200M以上的文件的发送不能很好
的支持.遇到这种情况时,请将
文件压缩或者使用其他的客户端
进行发送.
4. 问:为什么我收不到来信或者注册网
页显示本机无法被访问
答:造成这个问题的原因可能是您安
装的防火墙设置有问题,请查看
您安装的防火墙设置,是否对邮
件收发的安全设置过高.具体设
置请参看本文档第三部分的防火
墙设置一章.
如果您使用的是Windows XP操作
系统,请您参考第一章"快速安
装指南"---"关于防火墙"的
第2项.
II 管理员篇 43
快速安装
本章目录
企业版软硬件要求...................................... 44
硬件要求.............................................. 44
企业版安装环境要求.................................. 45
时区设定.............................................. 45
端口号检查.......................................... 45
网络环境.............................................. 45
关于防火墙.......................................... 45
企业版安装与卸载...................................... 46
安装...................................................... 46
卸载...................................................... 46
44 第一章 快速安装 II 管理员篇
企业版软硬件要求
软件要求
操作系统
微软视窗系列操作系统(Windows 2000或
更高版本)对于Windows 2000系统,如果
它的Service Pack(补丁包)版本低于SP2
(无补丁包,或SP1),则需要安装High
Encryption Pack(高加密包).High
Encryption Pack(高加密包)和各个版本
的Service Pack(补丁包)都可以从微软
网站上免费下载.
网页浏览器
推荐使用Microsoft Internet Explorer
6.0 以上
Web服务器
安装Internet Information Service4.0
以上
硬件要求
硬盘
剩余空间500M以上
内存
256M以上
CPU
1GHZ 以上
第一章 快速安装 II 管理员篇 45
企业版安装环境要求
时区设定
1. 选择"开始"
2. 选择"设置"
3. 选择"控制面板"
4. 选择"日期和时间"
5. 选择"时区设置"
6. 选择"(GMT+08:00)北京,重庆,
香港特别行政区,乌鲁木齐"
端口号检查
端口号检查详情请参见第三部分第二章
网络环境
奥瑞邮件服务系统需要有固定IP地址的
计算机来担当服务器.
关于防火墙
如果您的计算机上安装了防火墙,那么
您的防火墙可能会对奥瑞邮件系统的正
常使用产生影响,这时您只需对防火墙
的设置稍作调整即可.具体方法请参看
本手册的第三部分第一章;如果您使用的
是Windows XP操作系统,系统自带的防
火墙也会对奥瑞邮件服务产生影响,请
按如下步骤进行操作:
1. 在桌面上右键点击"网上邻居",选择"属
性";
2. 右键点击"我的连接",选择"属性";
3. 点击"高级",进入到"高级"页面;
4. 在"Internet防火墙"一栏中,您可以将其
取消以关闭防火墙;
5. 如果在步骤"4"中,您选择将防火墙打开那
么请按照如下步骤对防火墙进行配置:
a. 点击"设置",进入到设置界面;
b. 点击"添加",进入到添加界面;
c. 按照如下方式依次输入:
服务名:amsvc
计算机名或IP:localhost
外部端口:5555 并选择"TCP"
内部端口:5555点击"确定";
d. 再次进入到添加界面,按照如下方式依次
输入:
服务名:mailsvc
计算机名或IP:localhost
外部端口:5005 并选择"TCP"
内部端口:5005
46 第一章 快速安装 II 管理员篇
企业版安装与卸载
安装
插入安装光盘,系统将会自动运行安装程序进行
安装,倘若未执行自动安装,用户可运行光盘目
录或其他目录下的"setup.exe"进行安装.安装
过程中可遵照安装向导.如果以前曾经安装本产
品的其他版本,那么请将以前的版本卸载,然后
安装本版本.
卸载
通过两种方式可以卸载奥瑞邮件服务
1. 快捷方式:
a. 点击"开始";
b. 选择"程序";
c. 选择"奥瑞PMailer";
d. 点击"卸载",开始卸载奥瑞邮件服
务.
2. "添加/删除程序":
a. 点击"开始";
b. 点击"设置";
c. 点击"控制面板";
d. 点击"添加/删除程序";
e. 选中"Orinno PMailer",点击"删
除",开始卸载奥瑞邮件服务.
II 管理员篇 47
使用教程
本章目录
解决方案...................................................... 48
创建域名服务.............................................. 49
创建系统...................................................... 52
48 第二章 使用教程 II 管理员篇
解决方案
企业 -- 有固定的真实IP地址和PC路由器
这类企业用PC机作为内部局域网的路由
器,该PC机有一个固定的公共IP地址和一
个私网IP地址.对于这类用户,邮件网关
的设置如下:
1. 在PC路由器上安装奥瑞PMailer企业
版.
2. 将DNS中的关于MyCompany.com的MX记
录指向该机的固定的公共IP地址.
3. 如果有防火墙,对外只需打开端口
25(SMTP)和端口5005 .
4. 创建邮件系统和域MyCompany.com.
5. 注册特殊的网关用户
gateway@MyCompany.com,在填IP地
址时选择私网IP.
6. 启动域服务.
7. 关于域,dns,MX记录等术语,可以查
看本文后面的名词解释,如果还有其
他不明白的地方,可以来电咨询.
第二章 使用教程 II 管理员篇 49
创建域名服务
企业 -- 有固定的真实IP地址和专用路由器
这类企业的局域网有专用的硬件路由器
(如DLink的产品),该路由器对外至少有
一个固定的公共IP地址.对于这类用户,
邮件网关一般不能直接设置在路由器上,
而必须在局域网内选择一台普通的PC机,
并将邮件网关安装在PC上.具体的设置如
下:
1. 选择局域网内的一台PC做邮件网关,
并在其上安装奥瑞PMailer企业版 .
2. 将DNS中的关于MyCompany.com的MX记
录指向硬件路由器上的固定的公共IP
地址.
3. 如果路由器上有防火墙,对外只需打开
端口25(SMTP)和端口5005.
4. 将路由器上的端口25和端口5005服务映
射到邮件网关的私网IP的相应的端口
上.
5. 创建邮件系统和域MyCompany.com.
6. 注册特殊的网关用户
gateway@MyCompany.com,在填IP 地
址时选择私网IP.
7. 启动域服务.
8. 关于域,dns,MX记录等术语,可以查看
本文后面的名词解释,如果还有其他不
明白的地方,可以来电咨询.
50 第二章 使用教程 II 管理员篇
企业 -- 有动态的真实IP地址
这类企业用PC机作为公司局域网的路由
器,该PC机有一个由ISP分配的动态IP地
址和一个内部局域网的私网IP地址.对于
这类企业,考虑到他们的动态IP不易注册
DNS记录.奥瑞公司提供免费的二级域
名:MyCompany.PMailer.com,并为所有
这类企业运营PMailer.com邮件系统.这
个系统将为所有的这些二级域名企业提供
安全可靠的邮件路由功能.该类企业的邮
件网关的设置如下:
1. 在PC路由器上安装奥瑞PMailer企业
版.
2. 如果有防火墙,对外只需打开端口
25(SMTP)和端口5005.
3. 创建邮件系统和域
MyCompany.PMailer.com.
4. 注册特殊的网关用户
gateway@MyCompany.PMailer.com,在
填IP地址时选择私网IP.
5. 打开PMailer.com的网页,注册用户
MyCompany@PMailer.com,在填IP地址
时选择公共IP.
6. 启动域服务.
7. 关于域,dns,MX记录等术语,可以查看
本文后面的名词解释,如果还有其他不
明白的地方,可以来电咨询.
第二章 使用教程 II 管理员篇 51
个人 -- 有固定或动态的真实IP地址
这类个人用户一般选用各种ISP上网,每
次上网得到由ISP分配的固定或动态公共
IP地址.典型的用户如用ADSL上网并采
用PPPOE客户端的宽带用户.为满足这类
用户的需求,奥瑞公司运营了一个面向
全球所有该类用户的邮件系统:
mail.pmailer.com.该邮件系统由奥瑞
PMailer所支持,拥有公共IP地址的用户
可免费注册并使用.它的使用方法与使
用其他的奥瑞PMailer邮件系统完全相
同.
1. 打开mail.pmailer.com网页.
2. 下载奥瑞PMailer专业版.
3. 在PC上安装奥瑞PMailer专业版.
4. 如果PC上有防火墙,对外只需打开端口
5005.
5. 注册新用户user@mail.pmailer.com,
在填IP地址时选择公共IP地址.
6. 打开客户端软件如Outlook Express即可
收发邮件.
7. 关于域,dns,MX记录等术语,可以查看
本文后面的名词解释,如果还有其他不
明白的地方,可以来电咨询.
52 第二章 使用教程 II 管理员篇
创建系统
图Ⅱ-2-1
请按照如下步骤创建一个奥瑞邮件管理系统:
1. 安装奥瑞邮件服务企业版.
2. 使用网页浏览器(推荐Internet
Explorer)登录http://localhost或
http://服务器IP地址,打开服务器默认
网页,如图I-2-1所示;点击右上角的
"邮件系统管理"链接进入系统管理网
页,如图Ⅱ-2-1所示.
3. 在密码和验证密码两栏中输入您的
密码.点击图Ⅱ-2-1所示"确定"
创建奥瑞邮件管理系统.
第二章 使用教程 II 管理员篇 53
创建域名服务
图Ⅱ-2-2
1. 奥瑞邮件管理系统创建成功后,出现
的如上图Ⅱ-2-2所示页面.
2. 点击"登录系统",出现如图Ⅱ-2-3
所示页面.
3. 点击"创建新域名",进入如图Ⅱ-2-
4 所示页面.
54 第二章 使用教程 II 管理员篇
图Ⅱ-2-3
图Ⅱ-2-4
第二章 使用教程 II 管理员篇 55
图Ⅱ-2-5
4. 在该界面中输入您欲创建的域名的相
关信息.选择"立即注册网关",单
击"创建"按钮后将出现如上图Ⅱ-2-
5所示页面.
5. 选择IP,并点击"确定",这样您就
完成了网关用户的注册,出现如下图
Ⅱ-2-6所示页面.
56 第二章 使用教程 II 管理员篇
图Ⅱ-2-6
6. 点击"返回首页",进入邮件服务系
统管理页面,如图Ⅱ-2-7所示.当
然,您也可以在上面第4步中选择"稍
候注册网关",而在图Ⅱ-2-8所示的
页面中选择"注册网关用户".
第二章 使用教程 II 管理员篇 57
图Ⅱ-2-7
图Ⅱ-2-8
58 II 管理员篇
功能说明
本章目录
修改系统密码..............................................59
创建新的域名服务......................................60
启动域名服务..............................................61
注册网关......................................................62
登录域名服务..............................................66
删除域名服务..............................................67
修改域名密码..............................................68
域名成员管理..............................................69
注册网关信息..............................................71
令牌管理......................................................72
关闭域名服务..............................................73
第三章 功能说明 II 管理员篇 59
修改系统密码
系统密码是系统管理员管理系统的钥匙,
登录系统需要输入系统密码.单击"系统
管理页面"中的"修改系统密码"便可对
密码进行修改.系统密码不得小于8位字
符,并且必须含有大小写字母,以及非字
母字符.
60 第三章 功能说明 II 管理员篇
创建新的域名服务
域名是一个网络系统的名字,在全世界,
没有重复的域名.域名的形式是以若干个
英文字母和数字组成,由"."分隔成几部
分,如"mycompany.com"就是一个域名.
奥瑞PMailer域名服务为具有该域名的网络
系统提供对等网络电子邮件服务.用户需
要在域名服务中注册邮箱,方能使用该邮
箱收发邮件.如,您可以在mycompany.com
上注册user@mycompany.com.在一个奥瑞
邮件服务系统里,可以有多个域名服务.
单击"系统管理页面"中的"创建新域
名",按照第二章"使用教程"的"创建
域名服务"小节所描述的步骤便可创建新
的域名服务.
第三章 功能说明 II 管理员篇 61
启动域名服务
在注册完域名后,该域名服务将自动启
动.在每次重新启动计算机后需要手动启
动域名服务.如果域名服务被关闭,该域
名服务中的用户收发信件将会受到影响.
在"系统管理页面"的域名列表中单击某
个域名服务右侧的小图标,在弹出来的选
择页面中选择"启动域名服务".
62 第三章 功能说明 II 管理员篇
注册网关
网关用户是局域网内的一个特殊用户,负
责中转局域网内的用户对外的收发邮件,
它是局域网对外通信的桥梁.如果没有注
册网关用户或者网关服务没有启动,则该
域名服务中的用户不能对外收发邮件.网
关用户的作用如图Ⅱ-3-1;可以在不同的
计算机上注册多个网关来分担工作,从而
提高域名服务中的用户对外收发邮件的速
度,如图Ⅱ-3-2.
第三章 功能说明 II 管理员篇 63
abc.com
user1@abc.com
user2@abc.com
gateway@abc.com
外网
图Ⅱ-3-1
在图Ⅱ-3-1所示的局域网中,只有一个网
关用户gateway@abc.com,它直接与外网
相连.此局域网内的所有用户对外收发邮
件均要通过这个网关用户中转.
64 第三章 功能说明 II 管理员篇
abc.com
user1@abc.com
user2@abc.com
gateway1@abc.com
外网
gateway2@abc.com
图Ⅱ-3-2
在图Ⅱ-3-2所示的局域网中,有两个网关用户:
gateway1@abc.com 和gateway2@abc.com,这
两个用户均与外网相连.这两个用户共同负责局
域网内对外收发邮件的中转.
第三章 功能说明 II 管理员篇 65
图Ⅱ-3-3
在"系统管理页面"中点击域名右侧的小
图标,点击"注册网关用户",便可注册
网关.
如果本计算机有多个IP,在"选择内网IP"
一项中选择您的内网IP.如上图Ⅱ-3-3所
示.
66 第三章 功能说明 II 管理员篇
登录域名服务
域名服务有"已登录"和"未登录"两种
状态.域管理员只有在域名服务"已登
录"状态下才能对该域名进行管理;否
则,将不能对其进行管理.登录的方法是
点击如图Ⅱ-2-8所示页面中的"登录域名
服务",输入密码即可.
第三章 功能说明 II 管理员篇 67
删除域名服务
对于不再使用的域名服务,域管理员可以
删除.只有在所有的域名成员被删除后,
删除后,该域名服务才能被删除.
68 第三章 功能说明 II 管理员篇
修改域名密码
域管理员为了安全起见,可以定期的修改
域名的密码.修改的方法是:点击域名列
表中的欲修改的域名右侧的小图标(如图
Ⅱ-2-8所示页面),选择"修改域名密
码",便可对域名的密码进行修改.
第三章 功能说明 II 管理员篇 69
域名成员管理
域管理员可以对本域名内的成员进行管
理.点击域名列表中的域名右侧的小图标
(如图
Ⅱ-2-8所示页面),选择"域名成员管
理",出现如图Ⅱ-3-3所示的域名成员管
理页面.
图Ⅱ-3-3
1. 添加用户
添加用户这项功能的主要目的是使已删
除的用户信息得到恢复.域管理员可以
通过用户提供的用户PeerID和Publickey
来恢复用户信息,步骤如下:
a. 在用户名一栏中输入用户名.
b. 在密码一栏中输入用户邮箱的密
码.
c. 在真实姓名一栏中输入用户的真实
姓名.
d. 在PeerID一栏中输入用户的PeerID.
e. 在PublicKey一栏中输入邮件服务
用户的公钥.点击"提交"按钮,
用户信息添加成功.
2. 删除信息
域管理员具有在服务器上删除本域名
内任一邮箱的权限.删除的方法是:
在图Ⅱ3-3所示页面的邮箱列表中,
选中一个或者一些邮箱,点击"删除
信息"按钮,所选中的邮箱将被删
除.这个操作删除了服务器上的邮箱
信息,而保存在个人用户计算机上的
邮箱信息并没有被删除(如果该用户
注册时就是使用的服务器这台计算
机,则信息被彻底删除).这时可以
到个人用户计算机上使用"奥瑞电邮
配置工具"将邮箱信息删除.特此强
调如下:已经删除的用户账号必须在
70 第三章 功能说明 II 管理员篇
7天以后才能被再次注册使用.
3. 更改信息
如果您需要修改邮箱的信息,那么请
选中想要修改的邮箱,点击"更改信
息".在邮箱信息页面中输入新的信
息,点击"修改"按钮,邮箱信息将
被修改.
4. 搜索用户
如果您的域名中注册了很多用户,在
图Ⅱ-3-3所示的页面中不能一次显示
出所有的用户信息,是以字母序排列
的,您可以指定列表中所显示邮箱的
开始字符串.例如:在右上角的"转
到"输入框中输入一个"h",点击
"搜索"按钮,邮箱列表中将显示邮
箱名以"h"开始的邮箱信息.
第三章 功能说明 II 管理员篇 71
注册网关信息
如本章"注册网关"小节所述可知网关用
户的作用,在每个域名服务内都需要注册
网关用户,注册的方法是:
1. 在图Ⅱ-2-8所示的页面中,点击"注
册网关用户";
2. 在网关用户名一栏中输入您希望注册
的网关用户名.网关用户名必须是以
"gateway", "_gateway" 或
"sys-gateway"开始的字符串;
3. 选择内网IP,每两个网关的IP地址必
须互不相同;
4. 点击"确定",新的网关用户注册成
功.
72 第三章 功能说明 II 管理员篇
令牌管理
令牌是奥瑞邮件服务提供的限制注册权限
的一种机制.系统管理员可以创建令牌,
并且指定该令牌可以使用的次数,然后将
令牌发给具有权限的人员;有了令牌才能
注册用户,这样就达到了控制注册权限的
目的.
1. 添加令牌
a. 在可用次数一栏中输入该令牌可
以使用的次数
b. 在备注信息一栏中加入对该令牌
的说明信息,字符数不能超过30
个.
2. 删除令牌
选中一个或者多个令牌,点击"删除
令牌"删除选中的令牌.
3. 更改令牌:
a. 修改可用次数;
b. 修改备注信息.
单击"提交"按钮,系统将修改
该注册令牌的信息.
4. 搜索令牌:如果令牌的数目大于一个
页面所能显示的数目,这时可以使用
搜索的方法查看某一令牌.
第三章 功能说明 II 管理员篇 73
关闭域名服务
如果一个域名服务暂时不需使用,那么可
以将该域名服务关闭.关闭的方法是:在
图Ⅱ-2-8所示的"系统信息管理"页面中
选择"关闭域名服务".关闭域名服务
后,该域名内不能注册新的邮箱.现有的
邮箱用户无法获取注册服务器中的信息,
但他们仍可以继续收发邮件,直至他们从
注册服务器上获得的安全证书过期失效.
74 II 管理员篇
常见问题
本章目录
T安装常见问题T.......................................... 75
T日常使用问题............................................ 77
第四章 常见问题 II 管理员篇 75
安装常见问题
问:安装或卸载奥瑞个人电邮服务时提
示"此Windows Installer软件包有一个
问 题,作为安装的一部分的程序不正
常结束,请和您的支持人员或代理商联
系",该怎么处理
答:解决办法有如下两种:
解决方案一:修复(推荐)
a. 插入专业版光盘.
b. 安装程序将自动运行,按照提
示依次操作,程序将被修复.
c. 修复成功之后便可执行正常的
安装或卸载操作.
解决方案二:强行卸载
a. 登录
http://download.microsoft.com/do
wnload/E/9/D/E9D80355-7AB4-45B8-
80E8-983A48D5E1BD/msicuu2.exe,
下载"WindowsInstaller Clean
Up"并且安装;
b. 运行"Windows Installer Clean
Up",删除"Orinno PMailer";
c. 进入命令行环境,并进入到本程序的
安装目录
d. 输入"mailsvc uninstall",并
" 回车";
e. 输入"amsvc uninstall",并" 回
车";
f. 输入"regsvr32 /u axpamPS.dll"
并"回车"
g. 输入"regsvr32 /u axpam.dll",
并"回车"
h. 最后回到视窗操作界面,将程序的安
装文件夹(PMailer)删除.
76 第四章 常见问题 II 管理员篇
状况1:
当登录系统网页或用户注册网页时,出现
"找不到网页".
解决方案:
a. 点击"开始";
b. 点击"设置";
c. 打开"控制面板";
d. 打开"管理工具";
e. 打开"Internet 服务管理器";
f. 点击打开树形视图, 然后右键点
击"默认Web站点",选择"属
性";
g. 点击Web 站点,在IP地址栏中选
择"全部未分配",点击"应
用"即可.
状况2:
登录系统页面出现提示:"系统维护中,
请稍后再试"或登陆注册页面出现提示:
"The request failed with HTTP status
401: Access Denied"
解决方案:
a. 右键点击"默认Web站点";
b. 选择"属性";
c. 在"Web站点属性"窗口中,点击
"目录安全性"
d. 在"匿名访问和验证控制"中,
点击"编辑";
e. 在"授权方法"界面中的"匿名
访问"前面打"√"
f. 点击"确定".
第四章 常见问题 II 管理员篇 77
日常使用问题
1. 问:为什么运行"邮件系统服务管理
页面"网页时,系统提示"基本
连接没有建立."或类似信息
答:这是由于用户机器的缺省安全设
置不合理,一个临时的解决方案
是将ASPNET用户的权限设置为管
理员级别.方法如下:
a. 打开"控制面板";
b. 打开"管理工具";
c. 打开"计算机管理";
d. 打开"本地用户和组";
e. 打开"用户";
f. 右键单击"ASPNET属性";
g. 属性面板上点击"隶属
于";
h. 点击"添加",选定管理员
组;
i. 点击"确定".
2. 问:网页显示浏览器没有打开
Javascript,该如何解决
答:方法如下:
a. 右健单击Internet Explorer,
选择"属性";
b. 点击"安全";
c. 点击"自定义级别...";
d. 找到"脚本",将其下面的
三项全部选择"启用",
"确定"即可.
3.问:企业版激活的方法
答:有两种方法可以进行激活
a.安装好企业版后,打开"开始"菜
单,选择"程序",选中"奥瑞
PMailer",点击"激活",输入激
活码即可.
b.安装好企业版后,直接进入系统
管理网页注册新域名,在注册的
过程中系统会提示激活并弹出激
活窗口,输入激活码即可.
获取激活码的方法:
激活对话框中会给出机器对应的
序列号,取得序列号后,请发
Email或者打电话与我们联系.
注意事项:
企业版换版本的时候都需要重新
激活.
4. 问:PMailer1.0企业版升级到
PMailer1.1企业版的注意事项
答:
a.先关闭相关的应用程序,再卸载
PMailer1.0
b.安装PMailer1.1企业版
c.重启IIS或者重启机器
78 III 防火墙及端口设置
防火墙设置
本章目录
防火墙设置..................................................79
防火墙的说明......................................79
防火墙的设置......................................81
诺顿防火墙设置......................... 81
瑞星防火墙设置......................... 88
金山网镖设置............................. 90
江民黑客防火墙设置................. 94
费尔防火墙设置......................... 98
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 79
防火墙设置
防火墙的说明
用户在使用奥瑞邮件服务时,由于对各种
杀毒软件以及防火墙的设置不当,可能会
对用户注册,邮件收发产生影响.本邮件
服务系统会自动检测出防火墙的不当设
置,然后给您提示.
(如上图提示).当您看到这样的提示时
您需要根据您所使用的防火墙,在本章的
"防火墙的设置"中找到对应的设置方
法,正确地进行设置.如果您使用的防火
墙不在列表中,请参看相应的防火墙配置
说明, 允许 mailsvc.exe使用和访问
Internet.mailsvc.exe一般位于:
c:\Program Files\Orinno\PMailer\下.
80 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
以下是各种可能对奥瑞邮件服务产生影响
的杀毒软件和防火墙,请根据您所使用的
杀毒软件或者防火墙进行相应的设置.
1. 诺顿防火墙(版本号:Symantec
AntiVirus)
2. 瑞星防火墙(瑞星防个人火墙2.0)
3. 金山毒霸防火墙(金山网镖6)
4. 江民黑客防火墙(江民黑客防火墙)
5. 费尔防火墙(费尔个人防火墙2.1)
以上使用的版本号是奥瑞公司测试时使用
的各防火墙的版本号,如果您使用的防火
墙与上述防火墙版本不同,可以以下介绍
的设置方法为参考,也可以查看防火墙的
帮助.如果您使用的杀毒软件或者防火墙
阻碍奥瑞邮件服务的正常使用,但又不在
上述防火墙范围之内,拨打电话:0631-
5621505,0631-5621520进行咨询.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 81
防火墙的设置
诺顿防火墙设置
为了让诺顿防火墙允许奥瑞PMailer访问网
络,您可以根据您的需要,采用三种方式
中的一种:
设置防火墙安全级别
1. 通过设置防火墙安全级别;
2. 通过设置允许服务运行;
3. 或根据提示允许服务使用网络.
图Ⅲ-1-1
1. 1.服务器端需要降低安全级别才能打
开主页.方法如上图Ⅲ-1-1所示.
2. 2.如图所示,选择"客户端防火墙设
置","自定义级别",弹出子窗口如
下图Ⅲ-1-2.
82 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
图Ⅲ-1-2
图Ⅲ-1-3
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 83
图Ⅲ-1-4
3. 打开下拉菜单, 允许所有的Internet
通信,如图Ⅲ-1-3所示,然后确定,返
回到主界面上.
4. 如图Ⅲ-1-4所示,此时主界面显示
"自定义设置"重新启动计算机, 设
置生效.
84 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
设置 允许奥瑞PMailer服务运行
图Ⅲ-1-5
1. 打开诺顿的控制面版,如上图Ⅲ-1-5
红线标志操作 .
2. 找到程序的安装目录(默认是C:\
Program Files\ Orinno\PMailer\)
选择mailsvc.exe和amsvc.exe ,如图
Ⅲ-1-6所示.
3. 选择程序后,"打开"(Open),然
后弹出访问方式的询问窗口,如图Ⅲ-
1-7所示.
4. 配置好以后,结果如图-1-8所示.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 85
图Ⅲ-1-6
图Ⅲ-1-7
86 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
图Ⅲ-1-8
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 87
防火墙提示时允许服务访问网络
图Ⅲ-1-9
如上图Ⅲ-1-9所示,选中红线圈上的部分
88 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
瑞星防火墙设置
图Ⅲ-1-10
1. 根据提示设置瑞星防火墙:如上图
Ⅲ-1-10所示.
2. 如果在这个过程中不小心点击了"拒
绝"按钮,那么mailsvc的启动就会失
败, 这时候可以打开瑞星防火墙的配
置窗口手动配置.如图Ⅲ-1-11所示.
3. 可以看到这里的应用程序列表中,
mailsvc是被禁止使用的. 这个时候
的只要选中前面的图标,单击右键,
就可以将状态改为允许访问.最后的
效果如图Ⅲ-1-12所示.
4. 如果仍然有问题,请查看防火墙的系
统帮助.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 89
图Ⅲ-1-11
图Ⅲ-1-12
90 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
金山网镖设置
图Ⅲ-1-13
1. 可以在程序的运行过程中根据提示设
置金山网镖,如图Ⅲ-1-13所示.
2. 如果在这里不小心操作失误,也可以
通过下面的步骤来配置金山防火墙.
打开金山网镖的配置窗口.如图Ⅲ-1-
14所示.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 91
图Ⅲ-1-14
3. 可以添加应用程序权限规则.如图Ⅲ-1-14
红线圈所示的地方.点击后弹出图Ⅲ-1-15,
找到邮件系统的安装目录(默认是
C:\ProgramFiles\Orinno\PMailer\ ).
92 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
Ⅲ-1-15
4. 点击图Ⅲ-1-15 所示页面中的
"Open"按钮,回到防火墙的配置窗
口,如图Ⅲ-1-16.
5. 在图Ⅲ-1-16所示的配置面板中,多了
一个Orinno PMailer MAILSVC
Service 的权限配置.选择"允
许",就配置好了,可以选择禁用,同
时,也可以删除.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 93
Ⅲ-1-16
6. 如果仍然有问题,可以查看防火墙的帮助.
94 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
防火墙的设置
江民黑客防火墙设置
图Ⅲ-1-17
1. 根据提示设置江民防火墙,如图Ⅲ-1-
17所示.
2. 如果在提示的时候没有及时配置,也
可以通过手动添加程序的方式配置.
如图Ⅲ-1-18,配置的步骤如下:
3. 打开江民黑客防火墙,在图Ⅲ-1-18所
示页面中,选择"程序审核",单击
添加按钮(如上图左侧红圈标识)弹
出图Ⅲ-1-19所示的程序选择对话框.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 95
图Ⅲ-1-18
图Ⅲ-1-19
96 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
图Ⅲ-1-20
4. 在图Ⅲ-1-19中,找到邮件程序的安装目录,
默认是C:\Program Files\Orinno\PMailer\,
分别打开程序:mailsvc.exe 和 程序
amsvc.exe.
5. 打开后,在图Ⅲ-1-20的对话框中,做红圈
所标识的操作.
6. 配置后的结果如图Ⅲ-1-21所
示.在规则列表中,增加了
mailsvc.exe和amsvc.exe.确保
其后面的小对勾已经打上.如果
仍然有问题,可以查看防火墙的
帮助.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 97
图Ⅲ-1-21
98 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
费尔防火墙设置
图Ⅲ-1-22
1. 据连接的提示,配置费尔防火墙,如
图Ⅲ-1-22所示.
2. 也可以通过手动来配置防火墙,打开
费尔防火墙的控制面板,如图Ⅲ-1-23
所示.
3. 在图Ⅲ-1-23所示页面中,选择"管控
中心";然后选择"应用程序"; 最
后,单击"添加"按钮.弹出如图Ⅲ-
1-24所示应用程序选择的窗口.
4. 此时,点击图Ⅲ-1-24所示的应用程序
后面的"查询"按钮.弹出图Ⅲ-1-25
选择应用程序的窗口.
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 99
图Ⅲ-1-23
图Ⅲ-1-24
100 第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置
图Ⅲ-1-25
图Ⅲ-1-26
第一章 防火墙设置 III 防火墙及端口设置 101
图Ⅲ-1-27
5. 进入到程序的安装目录(默认为
C:\Program Files\Orinno\PMailer\ )
找到amsvc.exe和mailsvc.exe 两个文
件,把他们添加进去,如图Ⅲ-1-25所
示.
6. 文件选择后,弹出如图Ⅲ-1-26所示的对
话框,保留默认设置, 点击"确定",
设置完成.
7. 配置好以后,在列表里面多了amsvc
和mailsvc两条记录,如图Ⅲ-1-27
所示, 配置就完成了.如果仍然有
问题,可以查看防火墙的帮助.
102 III 防火墙及端口设置
端口设置
本章目录
端口设置说明............................................103
端口设置方法............................................104
第二章 端口设置 III 防火墙及端口设置 103
端口设置说明
奥瑞邮件服务运行时需要使用以下这些端口:
TCP: 5005 ,5555
POP3: 110
SMTP: 25
104 第二章 端口设置 III 防火墙及端口设置
端口设置方法
图Ⅲ-2-1
1. 端口被占用的提示
奥瑞邮件服务在安装或启动过程中将
自动检测"端口设置说明"章节中所
述端口是否被占用.如果有其他进程
将其中任一端口占用,则本服务会给
出如图Ⅲ-2-1所示的类似提示.
2. 对端口被占用的处理
当看到类似图Ⅲ-2-1的提示时,需要
将提示所指出的进程关闭,才能使用
奥瑞邮件服务.关闭的方法如下:
a. 使用组合键"Alt+Del+Ctrl",
打开"任务管理器";
b. 在"进程"一栏中找到提示中的
进程并选中,点击"结束进程"
按钮,将其关闭
附录 105
邮件客户端
奥瑞PMailer可以和任何支持POP3及SMTP标
准协议的邮件客户端实现交互. 为了阻止
病毒通过电子邮件传播,奥瑞PMailer限制
可以使用邮件服务的客户端应用程序.在
缺省状态下,奥瑞PMailer仅允许部分常见
的邮件客户端使用奥瑞PMailer提供的服
务.如果您使用在这个缺省范围以外的邮
件客户端,您需要手工将应用程序名加入
奥瑞PMailer的应用程序列表.
在默认的情况下,奥瑞邮件系统支持用户
使用如下的客户端程序:
如果您在使用本系统的时候,发现您的客
户端程序不能与本系统进行通讯,请您首
先检查您所使用的客户端是否是本系统所
支持的客户端.然后,检查对应的应用程
序名称是否与上表中的一致.
如果在列表中,没有您所使用的客户端和
应用程序名称.那么,说明您所使用的客
户端不是本系统所默认支持的客户端程
序.您需要通过在"PMailer配置工具"
中,添加客户端程序的方法,将您的客户
端应用程序添加到列表中,才可以使用本
系统.
所有支持的客户端 应用程序名
OutLook Express Msimn.exe
OutLook OUTLOOK.EXE
FoxMail Foxmail.exe
DreamMail DreamMail.exe
Netscape Netscp.exe
Notes Notes.exe
Becky! B2.exe
106 附录
邮件监控程序
奥瑞PMailer可以和各种邮件监控程序兼
容.邮件监控程序一般先以邮件客户端的
身份出现,从奥瑞PMailer获取邮件,在扫
描病毒之后,再转交给邮件客户端.为了
阻止病毒通过电子邮件传播,奥瑞PMailer
限制可以使用奥瑞PMailer邮件服务的客户
端应用程序.在缺省状态下,奥瑞PMailer
仅允许部分常见的邮件监控程序使用奥瑞
PMailer提供的服务.如果您使用在这个缺
省范围以外的邮件监控程序,您需要手工
将应用程序名加入奥瑞PMailer的应用程序
列表.
如果您安装了邮件监控程序,那么也请您
检查您的邮件监控,是否在下面的列表
中.
如果您所使用的邮件监控程序和程序名称
不在该列表中.那么,请您采用"PMailer
配置工具"添加邮件客户端的方法,添加
您的邮件监控程序支持的应用程序列表
上,就可以了.
所有支持的邮件监控 程序名称
诺顿邮件监控 ccapp.exe
金山毒霸邮件监控 mailmon.exe
瑞星邮件监控 RavMonD.exe
KV2004邮件监控 kvsrvxp.exe kvsrvxp_1.exe
VRV邮件监控 vrvmail.exe
附录 107
名词解释
电子邮件 电子邮件(E-mail)是Internet应
用最广的通信服务:通过电子邮件系统,您可
以用非常低廉的价格(不管发送到哪里,都只
需负担网费即可),以非常快速的方式(几秒
钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的
地),与世界上任何一个角落的网络用户联
络,这些电子邮件可以是文字,图象,声音等
各种方式.同时,您可以得到大量免费的新
闻,专题邮件,并实现轻松的信息搜索.这是
任何传统的方式也无法相比的.正是由于电子
邮件的使用简易,投递迅速,收费低廉,易于
保存,全球畅通无阻,使得电子邮件被广泛地
应用,它使人们的交流方式得到了极大的改
变.
对等网络 具有完整的分布式对称体系结构的
计算机网络.在对等网络里,所有成员计算机
平等地共享计算,带宽和存储资源.
奥瑞电子邮件服务系统 奥瑞电子邮件服务系
统是一套基于对等网络的电子邮件系统.购买
安装了奥瑞系统的用户可以在该系统里创建多
个拥有不同域名的电子邮件子系统.每个子系
统称为"域".域中的每一个用户可以在自己
的个人电脑上创建一个或多个电子邮箱.由于
邮箱的分布式构架和邮件的点对点传输,奥瑞
电子邮件系统在成本最小化的基础上,从根本
上突破了容量和速度的制约.是适用于企业和
邮件运营商的全新的一款电子邮件系统.
系统管理员 每个奥瑞系统都有一个管理
员用户:Administrator.在创建系统时
可以指定管理员的密码.管理员可以创
建或删除域.
域 奥瑞电子邮件服务系统里具有独立域
名的子系统叫做"域".一个奥瑞电子
邮件服务系统可以创建一个或多个域.
域管理员 每个域都有一个管理员用户,
并需要设定他的密码.管理员在登录
后,可以管理域成员,也就是普通的邮
件用户.
注册服务 每个域里用来管理用注册的服
务程序,该程序所在的机器地址可以改
变.
邮件网关 每个域有一个或多个邮件网关
服务程序.网关用来转发通过本域内外
的电子邮件.各个网关可以分布在不同
机器上.
普通用户 在个人电脑上安装了奥瑞个人
电邮服务专业版的普通用户经过注册,
即可成为域的成员,拥有该域的电子邮
箱.
108 附录
电子邮箱 每一个申请电子邮件帐号的用
户都会有一个电子邮件地址.它是一个很
类似于用户家门牌号码的邮箱地址.电子
邮件地址的典型格式是abc@xyz,这里@
之前是您自己选择代表您的字符组合或代
码,@之后是域名,如user@
service.com.与传统的电子邮箱不同,奥
瑞邮件系统的电子邮箱都创建在每个普通
用户的个人电脑上,邮件的传输采用点对
点的方式,从根本上突破了容量和速度的
制约.给普通用户带来全新的电邮感受.
TCP/IP TCP---Transmission Control
Protocol简写,传输控制协议;IP-----
Internet Protocol的简写,互联网络协
议.TCP/IP(Transmission Control
Protocol/Internet Protocol传输控制协
议/互联网络协议)为Internet网上的标准
数据传输协议.传输控制协议(TCP)的主要
作用是将数据分割为小包通过TCP连接进行
传输,然后在目的端将收到的数据包重新
组合;互联网络协议(IP)是用来连接
Internet网中不同计算机的系统,每一台
连入Internet网的计算机都有其自己的IP
地址.IP地址允许一个数据包或数据单元
通过几个网络到达其最终目的地.
邮件客户端 普通用户用来查阅本机邮箱里
邮件的程序.由于安装在个人电脑上的奥
瑞个人电邮服务支持标准POP3协议,邮件
客户端可以按用户不同口味,选择不同的
软件.市面上最为流行的邮件客户端为:
Outlook Express,Outlook, Foxmail,
Netscape,Eudora等等.
防火墙 用来限制外来通信的硬件或软件
IP 地址 一个IP地址是用来标识网络中的
一个通信实体,比如一台主机,或者是路
由器的某一个端口.而在基于IP协议网络
中传输的数据包,也都必须使用IP地址来
进行标识,如同我们写一封信,要标明收
信人的通信地址和发信人的地址,而邮政
工作人员则通过该地址来决定邮件的去
向.同样的过程也发生在计算机网络里,
每个被传输的数据包也要包括的一个源IP
地址和一个目的IP地址,当该数据包在网
络中进行传输时,这两个地址要保持不
变,以确保网络设备总是能根据确定的IP
地址,将数据包从源通信实体送往指定的
目的通信实体.
附录 109
DNS 英文名为Domain Name System 或者
Domain Name Service,一种将网域名称转
换成实际上的 IP 地址的INTERNET 服务,
作用是将较容易记住的网域名称转换成
INTERNET实际运作使用的IP地址.
MX纪录 即Mail Exchange记录,存在于域
名的DNS文件中,用于将某个邮局域名结尾
的电子邮件指向对应的邮件服务器处理;
例如:企业的域名为yourdomain.com,邮
局域名也yourdomain.com,则需要在域名
yourdomain.com的DNS文件里增加MX记录来
处理所有以@yourdomain.com结尾的电子邮
件.
端口 这里所指的端口不是指物理意义上的
端口,而是特指TCP/IP协议中的端口,是
逻辑意义上的端口.把IP地址比作一间房
子,端口就是出入这间房子的门.端口是
通过端口号来标记的,端口号只有整数,
范围是从0到65535.一台拥有IP地址的主
机可以提供许多服务,比如Web服务,FTP
服务,SMTP服务等,这些服务完全可以通
过1个IP地址来实现,实际上就是通过"IP
地址+端口号"来区分不同的服务的.按对
应的协议类型,端口有两种:TCP端口和
UDP端口.由于TCP和UDP两个协议是独立
的,因此各自的端口号也相互独立,比如
TCP有235端口,UDP
也可以有235端口,两者并不冲突.
验证字符 验证字符机制是使用奥瑞邮件服
务的邮件系统中,用来控制用户注册权限
的一种机制,域管理员可以设定在注册用
户时要求输入验证字符.验证字符由域管
理员创建,并设定其使用次数,然后以某
种安全的通信方式交给拥有权限在本域内
注册用户的人;拿到验证字符的人,在该
域名内注册用户时,输入正确的验证字符
方可注册.每次使用验证字符注册一个用
户,该验证字
符的可用次数减少一次,当可用次数为0
时,该验证字符不可用.
110 附录
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